Aramisauto Lyon

"1ere expérience chez Aramis auto pour une LOA. Je ne mets jamais d'avis google, mais pour le coup je fais l'effort pour l'équipe qui a su montrer tout son professionnalisme lors de la recherche de mon nouveau véhicule. Remi a su me conseiller, et a fait tout son possible pour répondre au mieux a ma demande. Il a su dégoter le parfait véhicule pour moi, et tout ça en respectant mon budget 😄 je recommande a 150% 👍"

"Je viens d acheter une Ds3 chez aramisauto Récupéré aujourd'hui à l agence de Décines Très bon acceuil Administratif au top Tout bien expliqué par Loic Voiture exposée avec soin Un beau kiki sur le capot O top Merci à vous. Je recommande"

"Tout a bien été. Nous avons eu affaire à Loïc pour la présentation de la voiture. Il a bien pris son temps pour tout nous expliquer et est très sympathique. Je recommanderai aramis"

"Bonjour Je me suis rendu directement sur place pour avoir des renseignements . Seulement le vendeur m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi car il faut se rendre sur le site. J'ai été très déçue par cet accueil,j'aurais voulu qu'il prenne un peu plus de temps pour m'expliquer et voir avec lui mes besoins. Car s'il m'avait invité a m'asseoir pour choisir une voiture, j'aurais sans doute pris la décision d'acheter. Il a perdu une vente. Donc j'aimerais que ce vendeur (il se reconnaîtra) face une formation en profondeur afin de répondre aux besoins du client et ne pas le renvoyer chez en lui disant je ne peux rien faire pour vous."

"J'ai eu contact avec Adrien et William et ils sont au top! Super réactifs et très arrangeant malgré mon retard. Belle équipe, MERCI!"

"Très bonne expérience d’achat et reprise d’un véhicule. Loïc qui s’est occupé de la remise des clés et du véhicule a pris le temps de faire le tour de la voiture, détailler les options et s’est montré très agréable. Je recommande vivement !"

"Tres bien passer seulement passer a l'electrque. un peut compliquer pour comprendre pour recharger dans station prévue a cette effet"

"Le service était très bien , personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande La réception de mon véhicule ainsi que la présentation faite par Loïc était très très bien"

"Les prix sont intéressants mais attention aux véhicules d'occasions Pendant la commande on nous montre quelques impacts mais a réception et après paiement on se retrouve avec une grosse rayure sur la portière......"

"Très bien expliqué le fonctionnement du bigster ,très agréable , professionnel et patient .Continuez ainsi ,et merci pour le joli noeud !!"

"Estimation de mon véhicule sur internet 2569€ , je me déplace sur Décines .....votre véhicule est pour son âge (21 ans) en bon état général. 25 photos de la carrosserie pour me sortir à l'arrivée..,.......... reprise 500€ La blague, fuyez ces voleurs"

"Très déçu de cette enseigne . Ils m’ont vendu une voiture avec pleines de vices . Après deux mois d usage la voiture tombe en panne . Et jusqu’à présent elle est toujours chez le garagiste. Très déçu de mon achat . Je ne recommande pas"

"Nous avons récemment acheté une voiture chez Aramis Auto et nous sommes très satisfaits de notre expérience. L’équipe a été efficace, claire dans ses explications, et nous a donné toutes les informations nécessaires de manière transparente et honnête. Le rapport qualité-prix est très intéressant et la voiture correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons sans hésiter Aramis Auto à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance."

"Une prise en charge personnalisée, efficace et professionnelle. Merci pour vos conseils et votre précieux. Orianne nous a conseillée et accompagné tout au long de notre expérience."

"MERCI à Adam, Loïc & Victor pour leur accueil, leurs conseils, leur patience et leur professionnalisme. Ils sont de plus super sympas !! Nous mettons la note de 1000/10 Nous recommandons vivement Aramisauto pour un achat de véhicule"

"Véhicule réceptionné ce jour chez Aramis Decines. Très bien passé : accueil, formalités administratives et informations sur le véhicule, efficacité et professionnalisme."

"Excellent acceuil de monsieur Victor allamanno qui m'a superbement expliqué le fonctionnement de mon nouveau vehicule. Très sympathique et très a l'écoute des questions que je lui posait. Un grand merci."

"Mauvaise expérience. Quelle.erreur d'acquérir chez vous. On.vous propose en.plus un.contrat chez opteven qui sert à rien .ça nous reviens.plus cher a l'année. Pour un.entretien MAL FAIT. La.grosse connerie"

"Réception d un véhicule neuf. Accueil basique. Véhicule mal nettoyé extérieurement. Heureusement que le prix y est attractif."

"Très bonne expérience, même si nous n’avons pas conclu d’achat cette fois-ci. Juliette nous a très bien conseillés, avec professionnalisme et amabilité. Large choix de véhicules proposés, avec des prix attractifs. Seul défaut, il n'y a pas d'essai chez Aramis. Personnellement je ne peux pas acheter un véhicule sans essayer."

"Des renseignements différents d'un interlocuteur à l'autre... Intéressé par une Mini Clubman Johns Cooper Works 49000 kms 306 cv 32499 euros 2020, j'ai contacté Aramis pour obtenir quelques renseignements complémentaires : à savoir, nombre de mains de la voiture, présence et complétude du carnet d'entretien, possibilité d'étendre la garantie d'entretien et dans l'affirmative à quel tarif. J'ai passé deux appels à deux jours d'écart et j'ai obtenu à chaque fois des réponses différentes. L'un m'annoncé que c'était une deuxième main et l'autre une troisième main (je comprends mieux la raison pour laquelle ce renseignement ne figurait pas sur le descriptif...) Pour l'extension de la garantie, l'un m'a indiqué qu'il fallait faire un crédit pour l'avoir et l'autre m'a indiqué que l'extension de la garantie ne fonctionnait qu'avec la souscription d'un contrat d'entretien. Et pour la présence du carnet d'entretien, il m'a été répondu évasivement qu'il y en avait sûrement un. Je n'ai pas pu obtenir les barèmes de prolongation de la garantie car pour les connaitre, il m'a été dit qu'il fallait d'abord acheter la voiture (véridique !) et voir avec le livreur le jour de la livraison de l'auto pour qu'il me communique les tarifs... mais c'est probablement entre 30 et 70 euros selon mon interlocuteur. Vous comprendrez donc que je ne donne pas suite à cet achat chez Aramis, préférant finalement acquérir en le payant probablement un peu plus chère (mais c'est à voir) ce type de véhicule dans une vraie concession automobile ce qui permet au passage de se rendre compte ce que l'on achète."

"Cela fait deux véhicules que j'achète chez Aramis Décines. Véhicules prêts à l'heure et au jour, très bonne reprise de mon véhicule, commerciaux agréables et disponibles. J'achèterais de nouveau chez Aramis. Par contre un bémol concernant le service après vente. Bientôt un mois que j'ai posé une question concernant un petit problème lié à la garantie et toujours pas de retour. J'ai fait faire la réparation à mes frais. Service après vente à beaucoup améliorer surtout en ce qui concerne le temps de réponse."

"Parfaite expérience. Très professionnel du conseil à l'achat jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande sans hésitation. On se sent pris en charge dans toutes les démarches."

"Des Personnes très professionnel et à l’écoute , et très réactive . J’ai récupéré ma voiture en seulement 1 semaine elle était exactement comme sur les photos voir même plus jolie . je suis ravis je recommande fortement"

"Très satisfaite de mon achat chez AramisAuto ! J’ai récemment acheté une voiture via AramisAuto et je suis ravie de l’expérience du début à la fin. Le site est clair, les informations sont détaillées, et j’ai pu comparer plusieurs modèles facilement. Le service client a été réactif, à l’écoute et très professionnel. La livraison a été rapide et conforme à ce qui était annoncé. La voiture était en parfait état, exactement comme sur les photos et la description. Aucun souci à signaler, tout a été vérifié et le véhicule était prêt à rouler. Mention spéciale à l’équipe qui m’a accompagnée dans les démarches administratives, tout a été simplifié ! Je recommande AramisAuto sans hésitation pour l’achat d’un véhicule en toute confiance."

"Rdv pas a l’heure Voiture encore avec des scotch de partout Pressions des pneus non faites Pas de livret utilisateur Prise en main pas du tout complète, et faite à la va vite Autant la partie commerciale par téléphone a été très pro, et efficace, autant la livraison de la voiture a été complètement bâclée !"

"Très contente de mon suivi de A à Z. Mon conseiller Khamis de Lille étais très agréable et professionnel tout par téléphone. Un très bon accueil pour ma remise de clés à l'agence de Lyon."

"J'ai dû restituer le bel achat que je venais de réaliser chez Aramis (le véhicule était nullement en cause). Les engagements d'Aramis ne sont pas du vent, j'ai été remboursé intégralement (y compris les frais de livraison et d'immatriculation) et rapidement de mon achat. Un grand bravo, vous pouvez leur faire confiance ! Merci pour la gentillesse de tous les interlocuteurs que j'ai côtoyé."

"Très bon accueil, très bons renseignements sur l’administratif, la description du véhicule, les garanties. De son état. Nous recommanderons Aramis à nos connaissances."

"Tout a été parfait,du premier rendez vous en agence à la livraison. Tout est très clair et sans surprise. Nous reviendrons chez Aramisauto et nous ne pouvons que le conseiller."

"ils vous promettent une belle vente avec une estimation haute (5400€) pour vous en proposer que 2400€ une fois que vous vous êtes déplacé.. franchement c’est honteux. Résultat j’ai vendu mon véhicule de mon côté 5000€. Ça prend plus de temps mais vous serez gagnants plutôt que de passer par eux"

"Très déçus de notre visite à l’agence. Pour commencer, nous avions rendez-vous à 15h30 et nous avons été pris en charge à 16h00. Par la suite, ils ont fait l’expertise de notre voiture, et le prix annoncé était de 2 900 euros inférieur à celui affiché sur la plateforme. Et attention, on parle d’une voiture avec un « RAS pour remise en état » de leur part suite à l’expertise, avec 4 100 km et à peine 7 mois d’ancienneté. La pépite de l’histoire : nous avons expliqué que nous avions fait l’évaluation avec notre concessionnaire, là où nous l’avions achetée neuve (0 km), et l’offre était plus intéressante. Quant à la garantie de « Meilleure offre », elle a brillé par son absence. Nous avons demandé à recevoir l’offre par email, et le commercial nous a assuré l’avoir envoyée. Résultat : rien dans ma boîte mail. Même pas un minimum de respect pour le temps que nous avons passé, bien plus précieux que les 30 minutes de leur publicité !"

"Un grand merci à Jules pour sa gentillesse et son professionnalisme. Suite à la livraison d'un véhicule neuf abimé, il a été à l'écoute et à compris notre désarroi pour cette première expérience chez Aramisauto. Il a pris notre dossier en main et nous avons trouvé un accord pour un échange. Tout est bien qui fini bien. Merci pour l'accueil à l'ensemble de l'équipe de Décines. Nous sommes ravis."

"J’ai été bien reçu bien informé et le tout avec le sourire par Loïc. J’étais déjà client ARAMIS sur un premier véhicule et j’avais été très satisfait de ma livraison puis de mon véhicule. Je suis à nouveau satisfait à cette livraison du nouveau véhicule"

"Estimation de reprise de ma voiture par tél et mail (envoi photos) avec un premier interlocuteur (situé à Bordeaux). L'estimation me convient et est valable une semaine. Après 10 jours sans être décidée encore pour une nouvelle voiture , je me déplace chez Aramis Décines pour ne pas perdre mon estimation (Sans achat d'une nouvelle donc). Professionnel, transaction rapide, prix de reprise conservé et versement visible sur mon compte 24h après.(Jour ouvré début de semaine). Bref, bonne expérience (En plus le café est gratuit et les fauteuils et la déco sont sympas )"

"Accueil très agréable, personnel dévoué et proposition bien venue pour la reprise de mon véhicule. J'ai même été déposé en voiture pour prendre le tramway ensuite, vraiment des pros !"

"Je viens d’acquérir ma nouvelle voiture par le biais de cette agence. Même un 5/5 ne suffirai pas pour noter le super accompagnement et leur professionnalisme. Merci particulièrement à Julien et à Loïc pour le suivi et la reprise de mon ancien véhicule."

"Bien que l'accueil peut sembler chaleureux au départ, on comprends vite qu'il est un passage forcé pour les employés qui s'en tiennent au stricte minimum (bonjour, pourquoi vous êtes ici?! Et après, oui ils ve dent des voitures, comme vous et moi. Mon vendeur ne connaissait rien au produit et n'a fait que répéter ce qu'il y avait sur la fiche en ligne. Bref, l'important est d'avoir fait le bon choix avant! 😄"

"Je tiens à remercier Victor pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a fait preuve d’une grande écoute et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Ses explications étaient limpides et rassurantes. Merci également à toute l’équipe pour votre accueil et votre disponibilité."

"Un bon compromis quand on ne peut pas sortir trop d'argent pour un nouveau véhicule. Cependant, la conseillère que nous avons eu nous a clairement arnaquée en nous vendant le véhicule comme restituable a tout moment avec récupération de l'apport investi. Il n'en est rien on récupère 0. L'assurance imposée par Aramis qu'on nous a vendue comme stopable et récupérable a tout moment (pas du tout c'est un contrat qui se termine a une date définie) ne prend rien en charge mis a part l'entretien annuel du véhicule, on nous a certifié qu'on pouvait tout faire réparer avec celle ci. Je suis extrêmement mécontente. Aramis ferme les yeux là dessus et me dit ah oui c'est pas cool en effet Je ne recommande pas."

"1ere expérience chez aramis...reçus par Juliette très pro... achat de notre véhicule géré trop facilement reprise de l ancien véhicule aussi facile... nous recommandons aujourd'hui pose des plaques d'immatriculation définitives rdv 10 minutes pas d attente merci encore nous sommes ravis et recommandons +++ SERGE ET SANDRINE V."

"Très déçue par le service client d'Aramis. J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a moins de 3 mois, dont les 2 pneus arrières avaient été changés en vue de la mise à la route. Au bout de 2 mois, ces deux mêmes pneus (neufs) étaient tous les deux à plats : le garagiste se rend compte que leur valve de gonflage était défectueuse. Dans l'urgence, je prends la réparation en charge, et lorsque j'appelle le service client on me répond qu'ayant passé un délai d'un mois après la livraison, je ne serai pas remboursée. Je ne trouve pas normal de livrer aux clients une voiture avec des pneus sensés être neufs, qui sont en réalité défectueux."

"Bonjour, j'ai vendu ma 208 peugeot année 2024 chez Aramisauto à Décines dans le département du Rhône. J'ai été reçu par un vendeur fort sympathique et compétent du nom de Loïc, d'ailleurs que je vous recommande. Aramisauto m'a repris mon véhicule à un très bon prix contrairement aux autres enseignes qui me reprenait mon véhicule 2000€ en moins. Mon achat prochain d'une autre voiture se fera chez eux avec si possible le même vendeur (Loïc) Alors pour ma part si vous devez vendre ou acheter un véhicule pensez plutôt à Aramisauto vous ne serez pas déçu. Bien cordialement A.S"

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d’Aramis Auto pour votre efficacité, votre gentillesse et surtout votre transparence tout au long de mon expérience d’achat. Votre accompagnement professionnel et humain a grandement facilité cette étape, et je suis pleinement satisfaite de la qualité de service que vous offrez. Merci encore pour votre sérieux et votre écoute. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi !"

"Un immense merci a l’agence, en particulier Mr Julien pour son accompagnement exceptionnel ! Son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. C’est tellement précieux de tomber sur quelqu’un d’aussi humain et investi. Merci à Mr William pour sa patience, ses explications claires et son aide précieuse également. Grâce à lui, tout m’a paru beaucoup plus simple et rassurant. Je vous souhaite le meilleur pour la suite, beaucoup de succès et encore plus de belles rencontres ! Merci du fond du cœur"

"Très déçue par notre dernière expérience. Après avoir acheté plusieurs véhicules au cours des 15 dernières années chez Aramis, nous avons pris une LOA que nous avons du restituer au bout d'un an, donc avec anticipation. Non seulement cela nous a coûté une somme astronomique (15 000 € pour une location d'un an), mais personne n'a été capable de nous expliquer clairement pourquoi cela nous a coûté un tel montant. Par ailleurs, ils se sont rendu compte lors de la restitution du véhicule que la carte grise n'avait pas été faite correctement par Aramis. Et pour finir, bien que nous ayons rendu le véhicule, nous continuons d'être prélevé par l'organisme de financement, mais ce n'est pas à Aramis de gérer ce problème, à nous de nous débrouiller. Nous avons clairement l'impression qu'on se moque de nous et d'avoir affaire à des personnes qui ne savent pas de quoi elles parlent. Nous ne remettrons plus jamais les pieds là-bas."

"Excellente expérience avec M. Loic Noelmans. Il m'a accompagné avec clarté, simplicité et efficacité tout au long de la reprise de notre véhicule. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été particulièrement appréciables. Je recommande vivement Aramis auto, et encore merci à Loic pour son excellent travail !"

"Je suis plus que ravi de l'expérience avec Aramis Décines. Concernant l'accueil : Nous avons été très bien reçu, la personne qui nous a remis les clés du véhicule (DS4) a pris le temps et le soin de nous en détailler toute les fonctionnalités. Nous n'avons pas eu à un seul instant à nous soucier d'un problème de paperasse. Concernant le véhicule : il était pratiquement neuf, propre, un réel plaisir à conduire et le tout à un prix très raisonnable. De plus, lors de notre passage pour la pose de la plaque d'immatriculation définitive, la personne l'ayant posée a été d'une extrême gentillesse et nous lui en somme très reconnaissant. En bref, c'était top, on y retournerait volontiers."

"Très belle expérience client vécue, du début (recherche d’un véhicule) jusqu’à à la fin (livraison du véhicule). Les vendeurs sont à l’écoute, très professionnels, accueillants et mettent tout en œuvre pour que vous puissiez trouver la perle rare. On connaissait « ARAMISAUTO » sur internet, et il existe « ARAMISAUTO » sur Décines. Très large catalogue de véhicule ! Il y en a pour tous les budgets (forcément, vous y trouverez votre bonheur, et même à petit prix). On vous explique tout. Les vendeurs sont transparents (sur leurs frais, les commissions, les explications des véhicules, le déroulé de la vente et leur stock). Mention spéciale à Siar. Merci pour votre aide, vos précieux conseils, votre disponibilité, et votre professionnalisme ! Quel bonheur de tomber sur des commerciaux comme vous ! Si vous devez confier la recherche de votre futur véhicule. Confiez là à ARAMISAUTO !"