AUTO CAR NO - Nîmes Alès Arles Avignon Montpellier

"Personnel à la hauteur de mes attentes : attentif, réactif et toujours disponible. Enfin un garage qui sait rester à l’écoute de ses clients ! Je recommande AUTO CAR NO les yeux fermés. Un grand merci à Patrice et Stéphane pour leur professionnalisme et leur sérieux ! À très bientôt !"

"A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai eu la chance de sélectionner un modèle proposé par Auto Car No. Je n'ai pas hésité à effectuer, deux fois, 2h30 mn de route pour rencontrer une équipe qui s'est avérée exceptionnelle. J'ai découvert un très beau parc automobile soigné, des véhicules récents, propres et en parfait état. Mais le point le plus important, celui qui m'a mis en confiance, c'est le professionnalisme de tous mes intervenants. J'ai fait l'acquisition d'un véhicule à l'état neuf, magnifique, entièrement révisé, nettoyé dans les moindres petits recoins avant livraison. J'ai reçu toutes les explications techniques, idem côté administratif avec un accompagnement constant, rempli de gentillesse, conseils et patience. Merci à vous tous pour cette transaction plus que parfaite, j'ai rencontré une entreprise qui pratique encore l'excellence, bravo, je recommande !"

"Achat effectué à distance, véhicule conforme à la description, Stéphane et patrice deux personnes sympathique. Je recommande."

"L’équipe est géniale, à l’écoute et toujours présente en cas de problèmes ou de questions. Super expérience !!"

"Super j'ai acheté ma nouvelle voiture là bas en février. Je n'ai pas eu de soucis avec. L'équipe était agréable et m'a très bien conseillé."

"J’ai acheté un Nissan Qashqai début septembre, j’en suis totalement satisfaite. Le service a été au top du début à la fin, en commençant par le commercial avec qui j’ai échangé, très professionnel, à l’écoute des besoins et sympathique. Puis avec le service administratif le jour de la vente. Achat réalisé à distance, je recommande à 100% !"

"Je suis très contente de ma voiture. Autant le produit que les prestations. Le vendeur a répondu à toutes mes questions. Tout a été tres clair. L’équipe technique a été très professionnelle également. L’administratif parfait. Du coup, j’ai envoyé 2 de mes copines qui sont ravies de leur achat. Je vais envoyer ma tante qui va changer sa voiture."

"Il est très rare que je laisse un avis mais au regard de la qualité de la prestation je me sens presque obligé J ai acheté une voiture le mois dernier dans un budget très raisonnable et j ai reçu un accueil exceptionnel aussi bien pour l achat que pour la livraison Je recommande vraiment ce garage"

"J'ai acheté un véhicule au mois de mai. Véhicule très propre et à un très bon prix par rapport aux mêmes modèles ailleurs. Le personnel a été très agréable. le gérant m'a offert un petit café, j'ai trouvé ce geste très courtois. Le véhicule a eu un petit souci mécanique fin août. Le garage m'a demandé de le ramener et le pb a été réglé dès que la pièce à été reçue (moins d'une semaine tout compris). Pour une fois qu'un garage vend un véhicule propre, à un bon prix et qu'il tient ses engagements, il faut le dire. Donc merci."

"Bonjours Surtout fuyez. .j ai eu l occasion de acheter plusieurs voitures dans ma vie je n ai jamais vécu une expérience aussi négative. Livraison 24h de retard... documents non fournies.. et plus tard quand on demande les papiers.. c est trop tard ...jbai même eu la réflexion : il ne faut pas acheter des véhicules loin de chez vous.. A bannir.. fuyez"

"Dans ce garage nous avons trouvé le professionnalisme attendu mais pas uniquement. Même si le fond est une démarche commerciale, la forme est élégante. De l'écoute, beaucoup de patience face à nos inquiétudes ( l'achat d'une première voiture pour un jeune homme de 21 ans avec son argent personnel), de l'empathie et un engagement. Nous recommandons vivement le garage Auto Car No et son équipe. Un grand MERCI à tous."

"Très satisfait de la voiture et les employées au top du top rien à dire"

"Nous avons fait notre premier achat de véhicules d’occasion chez eux , Apres beaucoup de déception auprès des particuliers. Nous sommes tombé sur une équipe dynamique de très bons conseils, nous avons opté pour un véhicule qui nous a tapé a l’œil , un véhicule très agréable à conduire . Belle carrosserie un habitacle super propre comme neuve . Nous étions ravis , après quelques temps le véhicule a montré un défaut voir plusieurs (récurants électriques) . Toute l’équipe s’est mise à pied d’œuvre pour trouver une solution à notre problème et ne nous on jamais lâché … Nous vous remercions tous . Et nous recommandons vivement votre établissement Pascal et bruna ( Clio4 rouge)"

"Voilà changement d'avis, pour les papiers moteur et personnel cela mérite une meilleur note mais après quelques jours d'inspection et d'utilisation, carrosserie en mauvais état et obligation de passer le véhicule en peinture avant cet hivers . Fente dans le toit a côté de la réparation effectué par le vendeur avant la vente ( le carrossier soit ne regarde rien soit...) dessous a reprendre aussi . Porte ariere a rectifier ( alignement ) . Voilà pour des véhicules a 22000 euro on s'attend a avoir un véhicule plus propre , cela est ma faute , achat urgent et première inspection sous le soleil avant achat trop rapidement fait .....espérons pas d'autres surprises . Beaucoup de bon véhicule dans ce garage donc mon avis n'est que personnel et ne vaux que pour ce véhicule."

"Accueil chaleureux de la part de toute l’équipe ! Super sympathique et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés 🙏🙏"

"Nous venons de cherche notre nouvelle C4 aircross, voiture conforme à la description de l’annonce (cela fait plaisir car c’était un achat à distance) nous venons de Dax pour acheter à Nîmes donc bonne surprise. Nous venons de tester le véhicule celui semble en très bon état de fonctionnement, à voir sur la durée bien évidemment. Très bon contact commercial avec les différents intervenants. Merci à vous tous"

"🚨 UNE HONTE. FUYEZ CE GARAGE. 🚨 Auto Car No est le pire garage que j’ai eu le malheur de croiser. J’y ai acheté une voiture l’an dernier, vendue comme “entièrement révisée” avec courroie de distribution soi-disant faite, tout en “parfait état”. Résultat : des vices cachés ( longeron cassé et résouder à la va vite), des pannes à répétition des 500m sortie du garage, et après vérification : les travaux promis n’ont JAMAIS été réalisés. Une pure arnaque. Ils sont malhonnêtes, incompétents et totalement irresponsables. Dès que les problèmes ont été signalés, ils ont fait semblant de changer une bougie, aucune prise en charge professionnelle, aucune réponse, et surtout aucun professionnalisme. Ils n’assument rien et vous laissent avec un véhicule inutilisable, alors qu’ils ont sciemment vendu une voiture défectueuse. 🛑 C’est une escroquerie pure et simple. Ils jouent avec votre sécurité et votre portefeuille. Je déconseille avec la plus grande fermeté. Passez votre chemin, ou préparez-vous à perdre votre argent et votre temps. suite à votre réponse une fois de plus de mauvaise foi, nous vous avons contactés à de nombreuses reprises, suite aux 4 pannes de la voiture, la facture a était envoyé en tant et en heure c’est nous qui sommes dans l’attente de règlement, bien sûr le véhicule a était confié à un autre garage. pour la courroie étant donné que la voiture approcher à 2 mois des 10 ans vous m’aviez dit pour être sûr de finaliser la vente d’un véhicule a plus de 7000€ qu’elle serait faite mais bien sûr pas écrit malin de votre part ( les paroles s’envolent ) après la vente je vous ai demandé un document pour le changement de la courroie vous avez nié et vous m’avez pris pour une menteuse Alors ne parler pas de professionnalisme ! au vu des autres avis je ne suis pas la seule et pour info depuis la voiture est à la casse trop de vices cachés plus de 4000€ de frais interdiction formelle d’utiliser ! irréparable 7300 € les 500km utilises donc si c’est pas une escroquerie !!!!!!"

"Un grand merci à l’équipe d’AUTO CAR NO pour leur réactivité et leur professionnalisme hors pair ! Nous avons acheté un Renault Master 20m3 à distance, ce qui nous semblait au départ impossible… Et pourtant, grâce à leur sérieux et leur accompagnement, tout s’est déroulé parfaitement. C’est notre première expérience d’achat à distance, et ils ont su nous mettre en confiance dès le départ. AUTO CAR NO nous prouve qu’il existe encore des professionnels fiables dans le secteur de la vente de véhicules. Grâce à eux, notre entreprise Transport Mobilier 67 peut avancer sereinement. Nous reviendrons sans hésitation pour nos prochains achats. Merci d’exister !"

"Très satisfaite de mon achat, une équipe réactive et au top ! Je recommande vivement. Merci à vous !"

"Très contente de mon nouveau véhicule cest le deuxième 👌👌le personnel est au top un grand merci a l’équipe qui est tres à l’écoute je recommande vivement ce garage"

"Bonjour j’ai acheté une voiture et je suis très satisfait de mon achat. De vrais professionnels et de très bons conseils. Je recommande vivement ce garage"

"J’ai laissé 500€ d’arrhes pour un véhicule, et je me suis rétracté avant 15 jours ( 10 jours ) plus tard. Résultat ? Aucune compréhension, aucune souplesse, aucun respect du client. On me refuse le remboursement, on me pousse à choisir un autre véhicule dans les 2 jours restants comme si j’étais au supermarché. Aucune information claire au moment de la signature, on jour sur la confusion entre arrhes et acompte, et surtout on profite du flou juridique pour garder l’argent coûte que coûte. Un vrai exemple de mauvaise foi commerciale. Si vous tenez à votre argent et à un minimum de considération, fuyez ce garage."

"Entièrement satisfais de mon achat chez Auto Car No. Véhicule (Kangoo utilitaire) de quatre ans en très bonne état et conforme à la description. Je recommande."

"Je suis transporteur pour AUTO CAR NO pour moi c’est meilleur garage auto de la région ils choisissent des véhicules de qualité on y est toujours bien reçu. Merci pour votre confiance!"

"Concession automobile très professionnelle avec un accueil chaleureux et une équipe au top. Merci encore pour l'achat de ma nouvelle voiture."

"Acheté un véhicule il y a deux ans. Après multiples problématiques j'apprends lors d'une reprise que le véhicule avait été sinistré quelques mois avant que je l'achète. Bien évidemment le garage ne m'a jamais informé de cela. De plus lorsque j'étais venue cherché le véhicule les travaux annoncés sur la clefs n'avaient pas été effectués et bien évidemment le réservoir était vide pour ramener le véhicule chez moi Très déçue."

"Nissan NV 200 acheté le 29/06/2022...trop rapidement. Des réparations devaient être faites avant récupération du véhicule, notamment le lève vitre passager. cela a été rafistolé mais n'a pas tenu, le frein à main fonctionnait sur du plat uniquement donc à changer, du jeu aux injecteurs. le commercial démarre la voiture mais reste sur place...Bref allez y avec un mécanicien ou mieux encore n'y allez pas... Parce que j'avais autre chose à faire que de négocier avec des gens malhonnêtes. Si vous avez quelque chose à proposer je suis à votre écoute sinon je maintiens un avis objectif avec éléments à l'appui, factures réparations, etc...A éviter Donc effectivement, vous ne me proposez rien, vous êtes bien une arnaque. C'est clair..."

"Je suis très satisfaite d'avoir acheté mon véhicule dans ce garage le concessionnaire très agréable très professionnel sympathique accueillant Souriant. Je reviendrai pour un autre véhicule."

"Bonjour, je ne connaissais pas ce garage, j'ai été agréablement surpris, l'accueil est chaleureux, le personnel est compétent et sérieux, je le recommande a ceux qui cherchent une voiture d'occasion ."

"Notre mésaventure : nous louons un camion par DRIIVEME de bordeaux à Nîmes ; à la prise en charge du véhicule pbm de batterie mais on nous le remet ; première panne à l’arrivée à l’hôtel 16:50 ; parcours du combattant pour être dépanné à 20:00 avec refus du dépanneur de prendre le véhicule au prétexte qu’il a démarrée avec le booster ; et comme anticipé, ce matin à 6:30 le camion n’a pas démarré et, même parcours : on averti tout,le;monde du pbm mais aucune aide, on a donc laissé le camion à bordeaux et perdue notre marchandise que nous devions ramener ; pour en venir à dire que ce garage se fout de nous : déjà « il m’appelle » auj et non moi, dans ses revendications, je lui donne tout le procèss et lui proposons aimablement de lui ramener les clefs à Nîmes GRACIEUSEMENT et, lui se permet les commentaires suivants a DRIIVEME : Retard conducteur (PAS EN RETARD CAR ON NA PAS PU CONDUIRE LE VÉHICULE) Nous avons reçu un appel du conducteur, (C EST LUI QUI M A APPELÉ) celui-ci a laissé le véhicule sur un parking (NOUS LAVONS INFORMÉ DU LIEU ET ADRESSE COMPLÈTES DE STATIONNEMENT) mais nous ne savons pas où est le véhicule (MENSONGE)Le conducteur ne veut rien entendre (FAUX PUISQUE NOUS LUI AVONS OFFERT LA DEPOSE DES CLEFS CONSERVÉES PAR SÉCURITÉ A PLUS DE 60kMS de chez nous), ne nous donne pas l'adresse (ENCORE MENSONGE parce que mm l autre propriétaire connaît l’adresse depuis la veille) et dépose les clés au parc de départ. (FAUX NS LES AVONS AVEC NOUS CAR STVA A REFUSÉ DE LES RÉCUPÉRER ÇE MATIN) Merci de nous tenir informé de la suite et surtout savoir où est notre véhicule. Cordialement Alors évitez de traiter avec ces personnes qui n’ont AUCUN RESPECT NI RECONNAISSANCE ALORS QU IL NOUS ONT FAIT CONVOYER UN CAMION EN TRÈS MAUVAIS ÉTAT GÉNÉRAL ET MÉCANIQUE, SANS AUCUNE INFORMATION NI DESCRIPTION SUR LE SITE DE RÉSERVATION; à savoir cela nous n’aurions pas pris ce convoyage Et, j’oublie, hier il me demande de lui payer une batterie et, après de partir directement dans la nuit pour son bon plaisir. ! Alors que j’avais payé pour 48h de location ! Je vous laisse apprécier ce « commerçant » délirant et de mauvaise foi pour vos futurs achats/reparations dans son garage BON COURAGE À TOUS !"

"Super garage ! Véhicule acheté il y a 7 ans ici sans aucun soucis et aujourd'hui repris par la garage contre une superbe voiture à prix d'or. Super conseil des vendeurs et travail sérieux. Nous recommandons sans problème."

"Vous êtes de très mauvaise fois, car vous nous avez précisé que sur le mail il avait écrit que la secrétaire nous appelle pour confirmer un rdv. Je vous est montré le mail il n'y avait rien déçu. Et vous m'avez confirmé que c'était une erreur de votre part. Ensuite comme vous le dites si bien relisez le bon de réservation il y avait pare-choc avant, je comprends bien que vous ne puissiez pas refaire la peinture, mais des retouches. Lors de notre départ vous avez constaté avec nous que même les retouches n'ont pas était faites. Vous nous avez proposé de mettre du blanc. C'est vraiment pas sérieux. J'ai même vue votre gêne et vous ne saviez plus quoi dire vraiment aucun professionnalisme. Je suis déçue. Je déconseille le garage ,vous jouez avec les mots"

"Garage pas sérieux fuyez, j'ai acheté un véhicule il y avait des travaux à faire. il m'appelle pour me dire que mon véhicule est prêt et à ma grande surprise rien de fait. Donc je repart et l'on me dit que ce sera fait dans la journée. Je reviens en fin de journée et le véhicule est seulement lavé et les travaux non effectué comme convenu sur le bon de réservation. Il m'a mis un peu blanco sur le pare-choc. Aucun geste commercial effectué il me promet un geste pour un prochain achat. Je ne reviendrai pas dans ce garage en sachant que c'est la 2 ème voiture que j'achète en 1 an. J'entame une procédure"

"Premier contact par téléphone, après échange j'ai payé le véhicule, arrivé sur place pour le récupérer rien à signaler le véhicule conforme à la description, je remercie bastion et Stéphane pour leurs accueil et collaboration. Garage très professionnel vous pouvez aller les yeux fermés."

"Très satisfait d’autocarno, un service client très professionnel , nous avons récupéré la voiture dans un parfait état : l’entretien a été parfaitement réalisé ainsi que des prestations en plus non prévues. Je vous conseille vivement ce vendeur de véhicule d’occasion."

"N’achetez jamais chez eux ! Problèmes récurrents sur mon véhicule et obligé de le vendre désormais en même pas 3 ans. Leurs retours sont minables et ils se foutent de leurs clients ! C'est une honte ! Plus de 10000€ qui partent à la poubelle !!!!!"

"Je suis très satisfaite de mon expérience au Garage Auto Car no. Dès mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel. Les procédures étaient bien organisées et rapides, avec un personnel compétent et attentif. La transparence et les explications détaillées sur les travaux effectués m'ont vraiment rassuré. Je recommande vivement ce garage pour son excellent service client et son efficacité."

"Très bon premier contact téléphonique, puis très bel accueil. Une équipe sympathique. Vendeur patient, j'ai dû revenir le voir pour quelques détails pratiques. J'ai apprécié qu'il reste dispo et à l'écoute !!!Un très bel échange et une voiture nickel livrée plus tôt que prévu !!! 👍 Merci !"

"Nous avons acheté une clio boîte automatique et sommes très satisfaits. Personnel très professionnel Le premier contact téléphonique nous avait donné bonne impression. Quand nous nous sommes rendus sur place, le vendeur est venu avec nous pour nous donner des explications sur le véhicule. Dans un autre lieu, le vendeur était resté assis à son bureau pendant qu on allait voir la voiture !! Et quand on a finalisé l achat, tout était clair sur les papiers à emmener.... Très bonne expérience et merci pour votre professionnalisme."

"A la recherche d’une RENAULT CLIO correspondant à mes critères et dans l’urgence… L’´équipe d’AUTO CAR NO a été au top… De l’accueil téléphonique à la réception du véhicule…Acquisition du véhicule sans la moindre difficulté tout est clair et rapide… Équipe sérieuse et professionnelle… Entretiens à jour avec les petites attentions qui ont été honorées et qui font la différence…rien à redire!!! …toujours pas en panne donc tout va bien!!!😅 Je plaisante…ravi de mon achat…au top!!! 😆👍"

"Très mauvaise expérience, nous avons réservés un véhicule au prix de 500€. malheureusement mon crédit n'a pas été accepté, et maintenant je me retrouve sans voiture et avec 500€ en moins. J'ai vu dans les commentaires que certains ont déjà eu la même expérience mais qu'ils ont été remboursés. Lisez bien le bon de réservation c'est écrit en petit. Et faites attention à être bien sur du véhicule que vous réservez chez eux... Ce sera irréversible. Petit conseil : leur garantie de 3 mois n'est pas valable, depuis janvier 2022 la garantie légale de conformité est de 2 ans. la présomption d'antériorité à la vente est d'une durée de 12 mois. Vous êtes donc garantie pour au moins 1 an."

"Premier véhicule acheté chez eux. Très bons conseils le vendeur est honnête et annonce le vrai prix du véhicule pas de surprise sur le prix à la signature. Communication efficace et rapide, accueil dans la bonne humeur. Je recommande!!"

"J'ai récemment acheté mon véhicule chez Autocarno et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Le personnel était professionnel, courtois et compétent. J'ai trouvé une voiture en excellent état à un prix raisonnable, et le processus d'achat a été fluide. La garantie offerte ajoute une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un véhicule d'occasion de qualité."

"Merci au Garage Auto Car No et surtout à Patrice pour ses conseils et son efficacité! Très satisfaite de notre achat."

"Dommage que cette enseigne autrefois très sérieuse glisse vers une qualité de services de moindre qualité ! Impossible d'obtenir la facture d'une distribution changée lors de la vente du véhicule... et les mêmes arguments que chez les vendeurs douteux des bords de Nationales . Dommage !"

"J’ai acheté une voiture il y a presque un an. Aujourd’hui je me suis retrouvée à devoir faire alternateur + courroie de distribution + kit distribution complet car le vendeur n’a pas été en mesure de me fournir une attestation de travaux valable. Lorsque j’ai eu le malheur d’en demandé une, un responsable a haussé le ton de la voix et j’ai du faire les réparations à mes frais ! Je ne recommande pas ce vendeur qui n’est ni fiable ni courtois !"

"Véhicule réservé pour ma femme. Nous nous désistons quelques jours plus tard (9j). Ce qui est notre droit et cela sans avoir à nous justifier. En effet, la loi sur la vente de voitures d'occasion stipule qu’il est possible ou non de se rétracter après l'achat d'une voiture d'occasion sous certaines conditions. En France, le code de la consommation permet à l'acheteur de se rétracter dans un délai de 14 jours après la vente. Nous avions verser 500.00 euros d'acompte. Après réception d'un recommandé la direction nous informe par mail ne pas vouloir nous rembourser, et cela malgré le fait que la loi nous l'autorise. Prétextant des frais sur le véhicule. (ils pensent peut être vendre un véhicule avec un trou dans la sellerie à un autre client ?? :) Résultat, nous venons de déposer plainte, et ils finiront par nous rembourser avec les intérêts. la morale de cette histoire : ne pas s'ennuyer avec un livret A. Auto Car No, c'est bien plus rentable !!! Bref : A FUIR"

"J’ai acheté un véhicule Juke il y a maintenant 7 mois et je regrette pas mon achat. Véhicule très propre livré à la bonne date dans un état impeccable 👌🏻 et je n’ai aucun problème avec celui-ci. Garage sérieux et très carré autant sur le paiement que sur les les documents à fournir. De plus j’ai eu droit à un accueil chaleureux et très sympathique de la part de la du patron , la secrétaire mais aussi du personnel présent ce jour. Merci à vous pour cette expérience, je recommande ++ votre garage."

"On m'a vendu un véhicule défectueux, mon coffre ne s'ouvre pas et ça ne fait qu'un mois qu'il est en ma possession j'ai peur des mauvaises surprises qui m'attendent. Ils refusent d'intervenir car ils disent que ce n'est pas compris dans la garantie de trois mois. De plus, lors de mon achat, la personne du secrétariat s'était montrée très désagréable : ils avez oublié de me prévenir et c'est moi qui me suis fait sermonner pendant deux bonnes minutes au téléphone. Un service lamentable, je suis vraiment déçue et je ne mettrais aucune étoile si c'était possible. Je crois que c'est la première fois de ma vie que je poste un avis défavorable, je souhaite que grâce à ça d'autres ne se feront pas avoir aussi."

"Achat d'une clio 4 chez Auto car no pour ma première voiture, véhicule très propre, comme neuve, un service de qualité, ils s'occupent de la paperasse, un accueil de qualité ! Des véhicules pour tout types de budget, en très bon état ! Rapide et efficace !"