Auto Reference - Vente & Reprise de Véhicules d'Occasion toutes Marques

📌 202 Rue des Graissieres, 62136 Lestrem

3.8 / 5
(257 avis)

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A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Vendeur de voitures d'occasion Auto Reference - Vente & Reprise de Véhicules d'Occasion toutes Marques qui se situe au 202 Rue des Graissieres, 62136 Lestrem (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Assidus et prise en charge impeccable rien à dire !"

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Avis des clients

Avis de : Vincent.i.
Note de : 1 / 5

"Une bande de jeunes qui ont beaucoup a apprendre !!! Une 1er essai de la voiture avec la porte latérale qui s'ouvrait se fermer sur la route aurait dû me mettre la puce a l'oreille. Ensuite, j'ai du attendre un mois après la date prévue pour la remise du véhicule en me disant 3 fois que ça allait arriver là semaine prochaine, tout en ayant des difficultés a les joindre et se faire rappeler. Une avant dernière date prévue avec rdv avorté pour un problème de plaquettes qu'ils ont mis une semaine à résoudre alors que n'importe que garagiste aurait résolu ça dans les 2 jours (il manquait juste une agraphe sur une plaquette) et je récupère la voiture, je l'ai passé au contrôle tk (vu qu'il est non obligatoire pour véhicules de mois de 4 ans) afin de vérifier le véhicule après réception, et j'ai bien fait car 2 défauts majeurs sont apparus comme indiqué sur le ct tk ci joint. Pas de remise commerciale pour le non respect du délai, pas de roue de secours, pas de carnet d'entretien ni de notice du véhicule... Je suis un bon jambon, qui aurait dû passer son chemin depuis longtemps, maintenant que c'est enclenché, difficile de faire marche arrière. Bon courage a vous... Ou allez ailleurs Suite des galères. Je ne sais pas comment ça va se résoudre, mais on avait senti le cramé, et ça sent encore mauvais.... Après 15 jours d'utilisation du véhicule, panne d'huile et chaîne de distribution HS!!! Obligé d'envoyer un courrier recommandé avec AR car ils ne répondent pas au message et aux appels téléphoniques, donc 15 jours de perdu sans véhicule. La bonne nouvelle, c'est qu'ils m'ont repris le véhicule comme le doit la garantie. Dans l'espoir qu'ils me rendent le véhicule rapidement et que je puisse l'utiliser plus de 15 j...🥳, je fais encore confiance car je suis obligé, mais je rêverai qu'ils me remboursent (ce que je leur ai demandé) et que je puisse passer a autre chose 😰"

Posté le 21/01/1970 à 08:33
Avis de : Fox.e.
Note de : 1 / 5

"J'ai déposé un acompte pour l'achat d'une voiture pour mon fils, et comme elle ne correspondait pas au modele proposé, j'ai voulu annulé la vente et ce monsieur a refusé de ma rendre mon acompte. il s'agit d'un bon escroc"

Posté le 21/01/1970 à 07:58
Avis de : MITSU.I.
Note de : 1 / 5

"AUCUNE PAROLE, encaisse l'acompte et ne le rends pas. vente de véhicule non conforme a sa carte grise."

Posté le 21/01/1970 à 07:58
Avis de : Marion.v.
Note de : 1 / 5

"Alors je tiens à prévenir que ce garage n’est pas professionnel du tout nous avons acheté un véhicule chez eux sur le chemin du retour nous constatons que la voiture tremble donc retour garage le lendemain en effet les pneus du véhicule étaient morts normal quand on achète une voiture de laisser des pneus en fin de vie on a à quand même dit que c’était de l’usure donc pas pris en charge la blague finalement le garage les a changé quand même heureusement je dirais même ensuite le lendemain nous préparons notre départ en vacance et là on constate que la climatisation ne marche que d’un côté bon ne pouvant pas aller jusqu’au garage car à 1h de chez nous nous décidons d’aller dans un garage plus près, le résultat recharge de climatisation à faire de plus on nous annonce également que le liquide de refroidissement est à changer facture de 200€ en plus et là en appelant le garage refus de remboursement donc je tiens tout de même à prévenir que ce garage est à fuir et quand on lit les avis ça fait vraiment peur plus jamais nous ne ferons confiance à un petit garage."

Posté le 21/01/1970 à 07:32
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 5 / 5

"Je tiens sincèrement à remercier Monsieur Azevedo pour son grand professionnalisme et sa gentillesse. J'ai fait l’achat d'une Alfa Roméo tonale à plus de 900 km du garage avec virement . Je suis ravi, tout est conforme à ce que j'attendais. Propreté du véhicule,rendez vous parfait malgré la distance, le dossier était prêt ... Vous pouvez faire confiance intégralement à cette personne et à ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 07:24
Avis de : j..
Note de : 4 / 5

"Reçu par Esteban nous avons après ses conseils pertinents opte pour une c5aircross hybride rechargeable c est un plaisir a conduire puissance nécessaire et confort sont au rendez-vous.Merci a Esteban pour sa gentillesse et son professionnalisme bonne continuation"

Posté le 21/01/1970 à 06:45
Avis de : CAPU.Y.
Note de : 1 / 5

"Attention aux annonces, photos non contractuelles ! Évidemment surprise véhicule accroché et non signalé dans l’annonce malgré les 14 photos ! Ben trop facile de rien dire. Ne vous déplacer même pas, car par téléphone il ne nous a rien dit sur l’accrochage."

Posté le 21/01/1970 à 06:21
Avis de : Dedel.a.
Note de : 5 / 5

"J’ai acheté un Nissan Qashqai dans ce garage et je suis super satisfait ! Véhicule conforme à mes attentes, très propre, bien préparé. L’équipe a été au top du début à la fin, avec un accueil professionnel et chaleureux. Ils m’ont également repris mon Tiguan à un prix très correct, ce qui a facilité la transaction. Je recommande les yeux fermés !"

Posté le 21/01/1970 à 05:58
Avis de : Sulo.d.
Note de : 1 / 5

"Blocage de carte grise depuis plus de 7 mois aucun professionnalisme esquive les appel client non conseiller"

Posté le 21/01/1970 à 05:57
Avis de : Bamba.I.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience auprès de auto référence pour l'achat d'un véhicule à distance. Le commercial Esteban a été très pro et m'a accompagné pour toutes les démarches ! A l'arrivée le véhicule était préparé dans les moindres détails. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Valdès.O.
Note de : 5 / 5

"Excellent service client. La discussion avec la garage s’est bien déroulé de la première visite jusqu’à l’achat et la récupération effective du véhicule ce jour. J’attend de voir sur les premiers mois mais pour l’instant je recommande vivement !"

Posté le 21/01/1970 à 05:40
Avis de : Michel.h.
Note de : 5 / 5

"Pour moi tout c'est passé lors l'achat de mon véhicule. Pourtant, le jour de la livraison on m'annonce qu'il n'y a qu'un jeu de clef,du coup je me dit aïe, les ennuis commencent, mais non, quelques semaines après le vendeur(Esteban)m'appelle pour me dire qu'il à reçu ma 2ème clef ! Du coup j'en profite pour lui faire part que je me suis aperçu qu’ une rotule de direction est hs, et là, à ma grande surprise la direction me l'a changée en garantie. Donc satisfait de mon achat. Merci à Esteban et Léo."

Posté le 21/01/1970 à 05:23
Avis de : Legros.a.
Note de : 1 / 5

"Il ne mérite même pas une étoile mon petit frère a acheter une voiture à 16000 euro la voiture a je précise que des gros problème moteur 🤬🤬 je tien a préciser aussi que l employer c et amuser a prendre le véhicule sur Lille a 23h soit disant pour l essayer et ses fait prendre au téléphone il devait faire la contestation (estheban l employé ) qui n’a se jour pas fait finalement saisie sur salaire de 375 euro pour mon petit frère jeune permis 3 point en moin doc obligation de faire un stage à ses frais cet une honte fuyez"

Posté le 21/01/1970 à 05:19
Avis de : Christian.e.
Note de : 5 / 5

"Achat d'un véhicule Renault Trafic, merci à Esteban pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très satisfait de cet achat et de la remise en état de mon véhicule avant livraison."

Posté le 21/01/1970 à 05:17
Avis de : EMMANUEL.E.
Note de : 5 / 5

"J'ai acheté un C5 aircross et deux masters Vraiment une équipe professionnelle Je recommande vivement Merci a Léo pour son professionnalisme"

Posté le 21/01/1970 à 05:05
Avis de : Séverine.E.
Note de : 1 / 5

"Je souhaite mettre en garde les futurs acheteurs. Suite à une expérience récente, je tiens à souligner que ce garage m'a demandé un acompte de 5000€ pour réserver une voiture. C'était un échange orale et par mail ; aucun engagement signé et formel. 3H après avoir effectué le virement, j'ai demandé le remboursement car je souhaitais ne plus réserver le véhicule. La direction ne voulait pas me rembourser alors que le désistement était immédiat et rien de contractuel. Par chance avec ma banque j'ai pu annuler la transaction bancaire. Leur manière de procéder m'a semblé non honnête et douteuse. Je recommande à chacun d'être extrêmement vigilant avant tout engagement avec ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 04:57
Avis de : Yusuf.a.
Note de : 1 / 5

"NuL, ils ont vendu un véhicule que j’avais réservé en versant un acompte de 1000€ en prétextant que mon financement prenait trop de temps! Finalement, une fois le financement validé, je n’avais plus de nouvelles du vendeur pour me faire rembourser mon acompte !! J’ai dû me déplacer jusqu’à la concession pour avoir un retour et un remboursement. Si vous avez du temps à perdre, allez les voir mais je vous recommanderais de prendre en compte les avis négatifs !! Je ne suis pas le seul à avoir rencontré des problèmes avec ce garage!!"

Posté le 21/01/1970 à 04:51
Avis de : cedric.h.
Note de : 1 / 5

"J'ai acheté un Q5 le 12/11/2024 véhicule livré le 14/12/2024 après avoir fait une réparation carrosserie et un relais. Maintenant j'ai de nouveau un soucis avec un relais et la sa fait plus de 15 jours que j'ai était au garage pour constater le défaut. Depuis plus de nouvelle je fait que sa d'appeler et d'envoyer des messages mais personne ne répond. Ah pour vendre les voitures pas de problème mais dès qu'on a un soucis plus personnes ne répond au tél. Donc je vais voir avec mon assurance juridique la procédure à suivre."

Posté le 21/01/1970 à 04:37
Avis de : Seno..
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de mon achat pour cette petite 208 bleue. La transaction s’est déroulée sans problème, et le véhicule m’a été livré dans un état vraiment propre. J’ai principalement eu affaire à Léo qui est très sympa, sans prise de tête. Je le remercie pour son geste sur la proposition de passer les jantes en noir gratuitement (comme ils devaient de toute façon refaire les jantes), le rendu est super Pleinement satisfait, je profite de ma nouvelle voiture"

Posté le 21/01/1970 à 03:31
Avis de : Dominique.o.
Note de : 5 / 5

"Je félicite toute l’équipe d'Auto Reference pour leur professionnalisme. Et particulièrement Esteban, un excellent conseiller. Il a su m'accompagner dans ma démarche de choix d’un véhicule. Il a mené à bien la recherche de ce véhicule. La voiture a été bien préparée et j’ai reçu un très bon accueil de toute l’équipe lors de la livraison. Je recommande vivement cette équipe de pros parfaitement dirigé par Léo."

Posté le 21/01/1970 à 03:28
Avis de : Adil..
Note de : 5 / 5

"Je tenais à partager mon expérience récente, où j'ai acheté une BMW Série 3. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée professionnelle, à l'écoute de mes besoins et très compétente. Un grand merci a Léo pour son professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 02:55
Avis de : Mickael.e.
Note de : 1 / 5

"A évitez absolument !!!! S'il vous arrive un petit problème avec le véhicule ne comptez pas sur eux, il ne répond plus à vos appels téléphoniques apparemment il n'y a aucun responsable . Trop débordé pour prendre vos appels. Le problème est arrivé le jour même après 2h de route . Alors ils vous disent d'amener le véhicule, mais bon avec un pot d'échappement qui fait des étincelles en dessous j'allais pas refaire 2h de route comme ça. Et faites attention au vice caché, j'ai abandonné j'ai fait les réparations moi-même de mon côté, Vous êtes prévenu bonne journée à vous tous"

Posté le 21/01/1970 à 02:43
Avis de : Aurore..
Note de : 1 / 5

"Bonjour Via cet avis je souhaite vous mettre en garde au sujet de ce négociant au comportement commercial désastreux. J’ai acheté un véhicule chez eux en Juillet 2023. Un coup de cœur … qui s’est très rapidement transformé en une très mauvaise affaire. Partie 1 : Eté 2023 J’ai rapidement constaté des anomalies (système radio/téléphone/car play qui se déconnecte sans raison apparente, habitacle très bruyant surtout côté portière passager). Auto Reference a repris le véhicule, ils l’ont conservé 2 mois, pour finalement me rendre mon véhicule en l’état (malgré avoir constaté les problèmes). N’ayant pas d’autres choix j’ai repris mon véhicule . A noter que j’ai fait un devis auprès de la marque, devis de 5000€ sans la main d’œuvre. Pour info Léo est très sympa tant que vous n’avez pas récupéré la voiture. Mais le SAV c’est autre chose. Il ne répond ni à vos emails, ni a vos appels une fois les problèmes constatés, sans parler de la « direction » qui n’a jamais pris la peine de me rappeler malgré mes demandes. Partie 2 : Décembre 2024 Etant très déçue de mon achat chez AUTO REFERENCE à Lestrem . J’ai souhaité me débarrasser du véhicule et en acquérir un autre dans une concession digne de ce nom. Le garage m’apprend que mon véhicule a été gravement accidenté 2 ans avant mon achat et a été mis en statut VGE plusieurs mois. Le concessionnaire m’informe donc que mon véhicule ne peut être repris car invendable en l’état. Dans la foulée, j’envoie un recommandé à AUTO REFERENCE car ils n’ont pas mentionné ce point lors de mon achat, bien que ce soit une obligation légale. Le prix de vente doit également refléter cet accident via une remise importante. Ce qui n’a pas été le cas. 24h après l’envoi du recommandé, Léo me rappelle … il me propose de reprendre mon véhicule. J’ai donc rendu ma voiture à AUTO REFERENCE à un prix défiant toute concurrence (reprise à 23k€, -10K€ vs le prix d'achat). AUTO REFERENCE a remis en vente mon véhicule dans les 24h au prix « normal » (un peu moins de 30 k€). A noter que sur l’annonce en vigueur il n’est pas précisé que le véhicule a été gravement accidenté. J’espère que LEO vous le précisera lors de son speech commercial et que cela figurera sur le bon de commande et la facture (une obligation légale). En tout cas, le prix de vente ne reflète pas ce statut VGE, ni les problèmes non résolus (5000€ de frais minimum). Voilà je vous conseille de fuir cet endroit ou prenez à minima une assistance juridique robuste avec votre assurance voiture. Cela vous sera très utile pour la suite de votre relation avec ce négociant. Si vous souhaitez plus de détail sur le modèle concerné n’hésitez pas à me contacter en privée. Je vous répondrai avec plaisir."

Posté le 21/01/1970 à 01:57
Avis de : Rem's..
Note de : 1 / 5

"Garage à éviter absolument. J’ai acheté chez eux un véhicule, j’ai dû attendre quatre mois pour avoir ma carte grise de plus des Réparation devaient être faites avant la réception de mon véhicule comme convenu. Le jour J quand je suis venu pour la récupérer, la moitié avait été fait et bâclé … N’ayant pas d’autres choix, j’ai dû repartir avec le véhicule pour rentrer chez moi. Au bout de deux heures. Le véhicule s’est coupé sur l’autoroute, je n’avais plus de direction assistée ni de pédales de frein.!! ( j’ai eu la peur de ma vie ) J’ai dû payer un dépanneur 180 € de ma poche tout ça parce qu’il m’avait changé la batterie mais n’avait pas revisser les cosses qui s’y connecte dessus, bref si je peux vous donner un conseil éviter absolument ce garage"

Posté le 21/01/1970 à 01:41
Avis de : Paul.E.
Note de : 1 / 5

"Franchement nul... Véhicule acheté il y a 1 an, avec des défauts de calculateur très couteux. Calculateur changé par leur soin après avoir du batailler pour réussir à obtenir un RDV, mais remplacé par une pièce d'occasion défectueuse (constat fait par le concessionnaire de la marque du véhicule). Voiture qui a passé plus de 2 mois au garage en 1 an pour réparations, et qui vient de lâcher (courroie accessoire explosée, 2e fuite d'huile en 1 an...) Service après vente franchement nul, 0 réactivité. 1 étoile sur 5 parce qu'on ne peut pas mettre de note négative."

Posté le 21/01/1970 à 01:19
Avis de : Léa.E.
Note de : 4 / 5

"J'y ai acheté ma voiture en septembre et malgré un long séjour au garage pour une réparation, le personnel est très agréable,disponible et très sérieux. Je suis ravie de mon achat et de mon expérience de manière générale. Merci beaucoup !"

Posté le 21/01/1970 à 00:47
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour suite à l’achat d’une voiture en décembre 2023 il livre une voiture avec un contrôle technique non conforme en contre visite ainsi qu’une mauvaise carte grise qui et rester en « auto école » Suite à de nombreux appels, 5 mois après ont arrive enfin à récupérer un contrôle technique valide « après avance du paiement du contrôle et 1 mois d’attente pour être remboursé ». Mais la carte grise a une erreur sur le nom de famille depuis des promesses du vendeur pour régler le problème. 8 mois après toujours rien. Je déconseille fortement ce garage. Parcontre harceler les gens pour avoir les virements à la réservation il n’y a aucun problème ."

Posté le 20/01/1970 à 22:40
Avis de : CELINE.E.
Note de : 2 / 5

"Nous avons fait l’acquisition d’une Mercedes Cla au garage AUTO RÉFÉRENCE. Pour la vente rien à redire. En revanche, le jour de réception du véhicule un couvercle de boîtier intérieur se casse. Après plus de 20 appels, mails avec photo, nous avons fait changer la pièce par nous même car plus aucune réponse de la part de Léo. Pour une pièce à 130€ qui a cassé le jour de réception du véhicule cela n’est pas professionnel du tout. Dommage car malgré les véhicules nous ne conseillerons certainement pas le garage à notre entourage."

Posté le 20/01/1970 à 22:25
Avis de : Sylvain.c.
Note de : 1 / 5

"Nul à fuir ne vous faites pas avoir. J'ai acheté un véhicule à 26000e à distance, leurs paroles c'est de la m.... Soit disant la carrosserie est nickel quand j'arrive sur place ils n'ont même pas pris la peine de faire le tour de la voiture avec moi. Ils m'ont dit la voiture est là-bas vous pouvez aller la voir. Ensuite on a fait les papiers, soit disant je recevrai l'historique et la seconde clé plus tard à la maison car ils ne les avaient pas sur place 3 mois après toujours rien. Je les rappelle pour savoir où s'en est ils me répondent qu'ils se renseignent et me rappellent. Pas besoin de préciser qu'ils n'ont jamais rappeler. J'ai acheté des voitures aux 4 coins de la France à distance à des particuliers je n'ai jamais eu de soucis et ils étaient bien plus sérieux que ce garage."

Posté le 20/01/1970 à 22:24
Avis de : Sylvain.h.
Note de : 1 / 5

"J'ai acheté un kuga à 26000e y'a 3 mois en soit le véhicule n'a pas de problème mais ce garage est à fuir et vraiment. Je faisais l'achat à distance, je demande l'état de la carrosserie on me dit rien à signaler elle est nickel. Arriver sur place on a pas la même définition de nickel. Ensuite on est peine reçu par les vendeurs ils nous ont dit la voiture est là-bas allez la regarder. Quand on les appelle dans la semaine pour des informations c'est presque impossible à les avoir. Ils disent qu'ils rappellent mais on attend encore. Au moment de la vente ils sont tellement pro que j'ai failli repartir avec mon chèque de banque car il n'a pas pris la peine de le demander. Ils me l'ont vendu sans aucun historique de la voiture alors que sois disant ils l'avaient mais au final ils me les enverraient plus tard car même la 2eme clé je ne l'ai pas eu pareil on l'enverra avec les papiers. Je rappelle 2 mois après pour savoir où s'en est on me dit qu'ils me rappellent bref j'attends toujours avec ma seule clé de voiture je n'ai pas intérêt à la perdre. On vous dit que chez un professionnel c'est plus sérieux qu'une vente entre particulier bah d'habitude j'achète entre particulier c'est bien plus sérieux que ce garage. Franchement je regrette mon choix d'avoir acheter là-bas après faites votre expérience mais on est plusieurs à s'en plaindre de ce manque de sérieux c'est pas pour rien."

Posté le 20/01/1970 à 22:21
Avis de : Célia.a.
Note de : 5 / 5

"Suite à la vente de mon véhicule et à l’achat de mon ds3 crossback, je souhaite remercier Léo et Esteban pour leur professionnalisme ! Achat le mercredi, carte grise reçu vendredi matin. Une jolie balade ce dimanche avec mon nouveau bolide qui confirme que je suis ravie de mon achat. À dans 7 ans pour le prochain véhicule ;)"

Posté le 20/01/1970 à 21:13
Avis de : paolo.i.
Note de : 5 / 5

"Faire 900 KM et acheter un véhicule vu en annonce sur LE BON COIN, fallait oser!! Et bien, bravo à toute l'Equipe, du sérieux comme on ne fait plus dans ce monde, non seulement TOUT a été respecté, mais en plus , je suis surpris par leur professionnalisme, franchement je suis épaté !! Allez-y sans doute possible, on voit que leur objectif est pleinement de satisfaire leurs clients. Et d'être soucieux de la qualité de leurs auto en vente. Continuez comme ça!!! Merci Léo, Alexandre, Maxime."

Posté le 23/02/2024 à 09:05
Avis de : Bérengère.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir !😡😡😡😡 Achat du véhicule fait en décembre 2023 et déjà des frais dessus ! Coups de cœur sur la voiture achat réalisé rapidement le commercial étant disponible et à l'écoute nous n'avons pas hésiter ! Nous récupérons la voiture 15 jours plus tards car contrôle à faire jusqu'à la tt va bien .... Nous récupérons la voiture nettoyer pneus lustrés une fois le brillant parti on constate que le pneu et fissuré de partout , l'essuis glace arrière h.s et une pièces de la ceinture de sécurité manquante nous essayons de contacter le commerciale qui reste injoignable les 3/4 du temps un des autres commerciales prends le relais mais pareil répond 1 fois sur 20 ... le directeur du garages n'est soit disant pas joignable. Avec insistance ils prennent en charge le pneus craqué mais apparement il n'était pas obligé ont peux vendre une voiture à 16600e avec des pneus usés...mais le deuxième reste à notre charge donc à peine acheté 130e de frais 😡😡😡 en ce qui concerne les essais glaces et la pièces manquante de l'habitacle au bout de 2 mois ils ne sont toujours pas disponibles donc un envoi sera réalisé par la poste .... c'est marrant mais je doute de leurs propos 😡😡😡 J'ai eu se jour le directeur du garage au téléphone qui prend les gens de haut et inverse la situation en m'étant le client dans une situation de malhonnêteté de paiement alors que le véhicule a était payé mais refuse d'assumer leurs erreurs !!!😡😡 J'attends les pièces manquantes si aucunes nouvelles de leurs part nous iront plus loin... car les factures sont payés de notre cotés et de leurs par aucuns gestes à par encaisser l'argent ...de vrais commerciaux!😡😡 Je découvre les autres avis j'aurais du m'y pencher plus sérieusement avant l'achat de notre véhicule...😡😡 Je remarques que les avis négatifs n'ont pas de réponses sa reflète bien l'image que nous avons du garage😡😡😡 A fuir !!!!"

Posté le 21/02/2024 à 09:54
Avis de : Jonathan.e.
Note de : 1 / 5

"Véhicule acheté en juillet 2022, aujourd'hui le moteur est HS !! 13000€, durée de vie : 1 an 1/2 .. Sans compter les frais que nous avons eu entre deux : Batterie, pompe à eau, mauvaise étanchéité du toit ouvrant etc... Et la mauvaise expérience lors de l'achat : Réparation de carrosserie promise mais non faite. Le moteur qui tournait sur le parking, d'où le changement de batterie."

Posté le 24/01/2024 à 17:15
Avis de : Naomi.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes venu pour trouver notre future voiture. Coup de cœur immédiat. Et Léo a été de très bon conseil. Super commercial très sympathique et compétant. Ainsi que son directeur. Nous avons hâte de récupérer notre futur voiture. Merci pour votre accueil et professionnalisme"

Posté le 14/10/2023 à 13:51
Avis de : Cedric.v.
Note de : 1 / 5

"Acheter un véhicule chez eu,13000 euros moteur cassé au bout de 3 mois heureusement encore garantie .il on pas voulue me rembourser. Il mon donner un autre véhicule équivalent je suis déjà à 6000 euros de frais en 3 ans mais tous va bien !!!!!sans compter il me dise la distribution vien d'être faite alor que je suis tomber en panne mon garage m'as dit la distribution et celle d'origine !!!!!! Hs a fuir se garage¡!!!!!!!"

Posté le 09/10/2023 à 19:53
Avis de : Farid.k.
Note de : 1 / 5

"Premier contact sympa avec renseignements par téléphone. Je devais recevoir des photos complémentaires cela fait maintenant 3 jours que je les attends, j'appelle le numéro du commercial plus aucune nouvelle. J'arrive à trouver un autre numéro qui me répond et rebelote il me repose sans arrêt les mêmes questions que la première personne. Ils sont uniquement bons qu'à la vente et tout le reste par la suite et zéro, les clients ne sont pas considérés. Dommage ils viennent d'en perdre un de plus. Je ne recommande pas"

Posté le 06/09/2023 à 08:48
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 1 / 5

"Je lis les avis et m aperçois qu ils rachètent les véhicules. Cependant je viens de m entretenir au téléphone avec eux et après m avoir proposé samedi un prix de rachat pour mon véhicule pour l achat d un véhicule chez eux, qui finalement a été vendu ce matin, ils ne me reprennent plus ma voiture ! Alors oui d apparence ils ont l air bien, mais aucune communication entre eux et l impression d être pris pour un C... Perte de temps, bref, déçu et ne recommande pas."

Posté le 15/05/2023 à 16:17
Avis de : angelique.l.
Note de : 1 / 5

"Très déçu de la finalité de l’achat, Léo très accueillant et très commerciale pour la vente mais une fois la vente passer plus personne , des soucis sur la voiture de bruits étranges etc qui ont était signalés pendant la garantie , des rdv repoussés ( causes voiture de prêt non disponible ) et depuis plus de nouvelles ils sont aux abonnés absent et bien sûr la garantie est terminé , pour une voiture à 14000 euros ils aurait pu faire l’effort du regarder , très belle paroles mais aucune action . je ne suis pas comme ça j’ai était gentil jusque là mais il ne faut pas se moquer du monde ."

Posté le 24/04/2023 à 16:04
Avis de : Isabelle.o.
Note de : 5 / 5

"Mérite largement ses 5 étoiles , voire plus…. Accueillants , sympathiques , très professionnels, je recommande .. Véhicule acheté au prix convenu quelques jours auparavant, virement effectué le jour même. Pour une vente ou un achat ne pas hésiter , équipe très sérieuse , entreprise qui mérite de perdurer dans le temps. Bravo à vous !"

Posté le 08/04/2023 à 16:48
Avis de : Anthony.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons vendu notre véhicule, au mois de Février 2023, après avoir été contacté par Auto Référence. Nous avons eu un bon feeling dès le premier appel et ils ont fait preuve de sérieux et transparence à chaque étape de l'opération. L'équipe est jeune et très professionnelle. Le paiement s'est fait par chèque de banque. Nous recommandons Auto Référence."

Posté le 24/02/2023 à 10:08
Avis de : maxime.v.
Note de : 5 / 5

"vente de mon véhicule chez eux la semaine dernière. Personnel jeune et accueillant. le virement de la vente a était reçu 2 jours apres avoir déposé la voiture. Je recommande!"

Posté le 13/11/2022 à 08:22
Avis de : Volpe.O.
Note de : 5 / 5

"J’ai acheté un véhicule utilitaire fin juin, il y avait un souci de climatisation que j'ai remarqué une fois sur place sachant que 1200km nous sépare. Le vendeur m’a dit faite le réparer chez vous et envoyez moi la facture Je l'ai fait sans trop y croire Léo a tenu promesse. Malgré la distance je le consulterai le jour où je rachèterai un véhicule."

Posté le 09/10/2022 à 09:33
Avis de : Romuald.e.
Note de : 5 / 5

"Nous avons acheté récemment notre véhicule dans ce garage, nous sommes très satisfait de notre achat. Un très bon accueil et des personnes à l'écoute. Nous vous recommandons cette établissement, pour votre futur achat. Un petit clin d'œil à Maxime pour la préparation et surtout les finitions dernière minute pour madame Merci aux vendeurs pour leurs accueil et leurs bienveillance . (petit café),"

Posté le 20/08/2022 à 14:52
Avis de : Gérard.e.
Note de : 5 / 5

"Après des échanges de mails j'ai présenté mon véhicule à la reprise et le prix fixé a été tenu. Merci à LEO pour son professionnalisme son accueil et sa sympathie ainsi qu'à son Collègue. Garage très sérieux avec de super véhicules. Je recommande vivement cet endroit comme il en existe trop peu. Bien cordialement. Gerard."

Posté le 15/08/2022 à 07:56
Avis de : Laura.i.
Note de : 5 / 5

"Super expérience avec auto référence pour la reprise de mon véhicule après m'avoir contacté sur LBC; La proposition faite était la plus élevée par rapport aux autres sociétés de rachats malgré un choc sur la carrosserie. Nous avons du décaler la reprise car j'ai eu le COVID et Léo a été très compréhensif. Je recommande à 100 %. Paiement par virement bancaire reçu 48 heures plus tard sur mon compte."

Posté le 25/07/2022 à 21:02
Avis de : Santrain.o.
Note de : 5 / 5

"Auto référence à racheter mon scirocco et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par leurs professionnalisme. J’ai eu une première offre par téléphone qui c’est avéré exact une fois sur place devant le véhicule. Pas d offre farfelu pour attirer le client. J ai eu à faire à Léo et je recommande ce jeune homme. Parfait rien a redire. Bonne continuation à toute l’équipe"

Posté le 11/03/2022 à 17:04
Avis de : Christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très accueillant et aimable après de m’avoir renseigner sur l’achat de mon futur véhicule encore un grand merci 👍"

Posté le 10/03/2022 à 20:50
Avis de : Maxime.S.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J'ai vendu mon véhicule à Auto Référence et je suis vraiment satisfait de leur approche. Un prix raisonnable et bien supérieur à ceux faits par les garages professionnels classiques. Certes moins qu'en le vendant seul, mais au moins c'était fait, réglé en deux jours, sécurisé, et ils connaissent bien leur métier. Je recommande"

Posté le 27/10/2021 à 09:50
Avis de : Dan.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, belles voitures. J’ai fais l’acquisition d’une petite mini cooper s en juillet et j’en suis ravie chaque jour. Ajouter à cela la reprise de mon ancien véhicule a bon prix, je ne peux que vous conseiller ce garage Un grand merci à l'équipe d'auto référence pour leur professionnalisme et en particulier à Léo qui c’est donner beaucoup de mal avec mon dossier mais il n’a pas pour autant baisser les bras. Je vous recommande vivement ce garage."

Posté le 02/10/2021 à 13:47

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