Bye Buy Car Barentin (groupe Mautov)

"Premièrement nous devons récupérer la voiture milieu août nous l’avons récupéré que fin août car le conducteur aurait apparemment cassé le pare-brise et a mis très longtemps à faire un contrôle technique que le Garage a menti sur la date du contrôle technique pour prendre plus de temps. Deuxièmement J’ai acheté une voiture à 11 000 € dans ce garage et seulement 2 semaines plus tard, j’ai constaté un problème avec le volant moteur. Sur la facture, au dos, en tout petit, il était mentionné qu’il y avait du bruit au volant moteur, mais aucune de ces informations ne m’a été communiquée lors de la vente. Le garage refuse toute prise en charge malgré la garantie, rejette la responsabilité sur le propriétaire, et me laisse avec 1 700 € de frais à ma charge, sans aucun geste commercial. Je ne recommande absolument pas ce garage. A FUIRE vraiment ! On se retrouvera au tribunal"

"Super expérience chez Bye Buy Car ! Valentin a été top du début à la fin : pro, sympa et à l’écoute. J’ai trouvé la voiture qu’il me fallait, en super état, et tout s’est fait sans stress de la recherche jusqu'aux démarches administrives . Un grand merci à lui et à toute l’équipe ! Je recommande à 100 % !"

"Bonjour achat réalise avec succès pour le véhicule de notre fille, Mr Piazza très gentil et serviable , je recommande cette personne"

"Vente assez rapide . Bons conseils Sérieux Mr Alban"

"Vente qui s’est déroulée en 3 semaines puisque le contrôle technique ne passait pas et que ne nous devions quémander des infos… Cependant, Commercial très gentil mais organisation à revoir.."

"Toujours pas de carte grise 7 mois après l’achat de la voiture et interdiction de rouler avec (vous vous êtes fait arnaquer a dit le gendarme!!!)"

"Une vraie galère pour obtenir notre carte grise, 5 mois après, toujours au point mort.... La voiture était bien, mais le suivi est lamentable !"

"J'ai fait appel à Bye Buy Car Rouen pour vendre mon véhicule. Maxence a rapidement pris en charge ma demande : shooting photo, mandant de vente, parution de l'annonce.. Tout est allé très vite, y compris la vente du véhicule.Maxence s'est chargé de la livraison et le versement des fonds a été effectif en une journée. En résumé, un parcours sans faute pour cette jeune équipe !"

"Accueilli par Rachelle qui s'est chargée du suivi pour la vente de mon véhicule. Elle a su me tenir informer régulièrement de la mise en ligne du véhicule jusqu'au dépôt du virement. Elle est souriante et disponible. Je n'hésiterais pas à refaire appel à leurs services, que ce soit pour une future vente ou un futur achat. En bonus : ma fille a eu le droit à un paquet de bonbons (faible en sucre), une très belle attention ! 👍 Encore merci pour cette transaction !"

"Merci pour votre professionnalisme. J’ai pu vendre ma voiture au prix que je voulais. Transaction sécurisé, équipe agréable, vente rapide et versement immédiat Merci encore"

"J'ai acheté chez eux une Prius 3 Plugin de 2012 chez eux, c'est une voiture que je cherchais depuis longtemps et je n'avais pas forcément le temps d'aller visiter la voiture sur place vu la distance (j'habite près d'Orléans). J'ai été en contact avec Alban qui a su me rassurer sur le véhicule sur tous les points sur lesquels j'avais des craintes : la batterie rechargeable et sa capacité (surtout au vu l'âge de la voiture), l'état du véhicule, la garantie et sa couverture, la livraison, etc... Bref tous les points ont été balayés et j'ai pu m'engager sur l'achat avec confiance. J'écris ce commentaire deux mois après mon achat, je suis absolument ravi de cette voiture et je ne regrette pas une seule seconde d'avoir fait affaire avec eux, Alban a été d'un grand professionnalisme et a fait preuve de transparence et j'ai vraiment apprécié cela. Merci Bye Buy Car et merci Alban ;)"

"Francis Saint-Martin. J'ai était contacté par cette agence de mont st aignan ayant mis en vente mon véhicule sur le bon coin. Prise de rendez-vous très rapide avec la voiture nettoyée à fond pour prendre les photos nécessaires à la vente. J'ai eu à faire à Monsieur Maxence Vaugon. Une personne très professionnelle . Vous êtes accueillie avec le sourire et un éventuel petit café si besoin. Mon véhicule a était vendu en dix jours avec une petite négociation de l'acheteur restant dant le raisonnable. J'ai reçu le virement le jour même ou le nouveau propriétaire a pris possession du véhicule. Je recommande vivement cette agence et je remercie encore toute l'équipe de bye buy car ."

"Nous avons vendu notre véhicule grâce au professionnalisme de Rachelle et de Maxence. La transaction s'est très bien passée et ils ont su prendre en en charge toutes les étapes de celles-ci avec enthousiasme et honnêteté. Ils ont été transparents sur tous les points qui ont permis de mener à bien cette vente. Je ne connaissais pas le concept et Rachelle a su l expliquer clairement . Nous leur avons accorder notre entière confiance et sans regret! Merci à vous! Et peut être à bientôt 🙂 Elodie"

"Agence et conseillère/vendeuse, Rachelle, à l'écoute . Rachelle est aimable et douce dans ses propos ! Réactive pour trouver des solutions et n'hésite pas à rester en contact avec ses acheteurs et vendeurs. Je conseille l'agence Bye Bye Car de Mont Saint Aignan !"

"J’ai acheté ma Peugeot 208 avec la vendeuse Rachelle qui à était très agréable et souriante! Voiture nickel, je recommande fortement l’agence BYE BUY CAR"

"A éviter au maximum, des commerciaux sans expérience, qui vous préviennent quand ils ont le temps que la voiture est vendu chez eux, alors que vous l'avez vendu de votre coté. Harcèlement de poursuite judiciaire pour leur petit sous, aucun respect des clients et bien trop familier. Ayant réussi à faire peur à ma compagne, nous avons payé. Bien lire les termes du mandat sinon c'est direct mise en demeure sans discussion possible."

"Très bonne expérience pour la vente de mon véhicule Alban en charge de Celui ci a été a l'écoute de ma demande. Je leur ai confié la vente de mon véhicule qui s'est vendu sous quelques semaines Ils s'occupent de tout les documents administratifs c'est top. Mon véhicule a été vendu virement des fonds des la livraison Je recommande et les solliciterais a nouveau les yeux fermés"

"Une vente de voiture parfaite! Merci à Alexis pour sa prise en charge complète et son professionnalisme. Tout est fluide et simple dans les échanges. Merci à cette équipe 👍"

"Je ne peux qu'être déçu du service client. Mon véhicule n'a pas été vendu. C'est but du jeu malheureusement pour certains. Mais le retour en fin de contrat est inexistant (Volvo v90cc 30/10/23). Un appel de leur part pour me donner un avis, un conseil sur la finalité avec eux aurait été judicieux. On continuait ensemble ou non. Peut être que leur estimation était trop élevée. J'avais bien précisé ne pas être contre. Mais comment discuter quand il n'y aucun retour."

"Très bonne expérience, tout s’est bien déroulé pour la vente de mon véhicule.Merci à Ryan pour son professionnalisme, je recommande les yeux fermés."

"Je remercie Nacim pour sa patience et sa gentillesse . Après une prise de contact et un rendez vous de présentation du véhicule, le dossier a été monté et régulièrement suivi par le vendeur. Ils ont répondu à chacune de mes demandes et la vente s'est vite et bien déroulée. Ils se sont même déplacés pour la prise en charge, c'est important de le signaler surtout quand il s'agit de la vente d'un véhicule de qualité. Si j'avais à le refaire je le referais sans problème maintenant que la confiance est établie."

"Très bonne expérience, merci à Rachelle pour la vente de notre voiture avec une négociation raisonnable. Je recommande."

"Très bonne expérience pour ma part. Voiture vendue en quelques semaines avec une négociation raisonnable. Je suis passé par la vendeuse Rachelle, très gentille et surtout réactive. Virement reçu en à peine 2 jours. Je recommande."

"Très bonne expérience avec Bye Buy car à Mont Saint Aignan. Nous avons vendu notre Clio V via eux et très honnêtement rien à dire sur leur service. Nous étions en contact avec Ryan, un commercial vachement réactif, sympathique et bienveillant. Il nous a conseillé le bon prix et finalement elle a été vendue relativement vite. Vous pouvez faire confiance de vendre votre voiture via eux."

"Vendeur : Ryan TERNON Mon expérience n'est pas une réussite pour ma part. Le professionnalisme du vendeur étant proche du zéro. Les gros sujets à souligner : langage familier lors des échanges SMS et téléphonique, aucun respect du client lors des rendez-vous (je peux comprendre en cas de forte chaleur une glace est appréciable, mais après les rendez-vous client). Un calvaire pour obtenir des nouvelles après les visites, Des engagements par téléphones non respectés A chaque nouvelle proposition le net vendeur diminué grandement, j'ai fini par vendre au prix où cette dite agence aurai acheté ma voiture... (donc une perte de temps pour ma part) Aucune vision clair des frais de cette agence sur la vente de ma voiture, même si au téléphone on ose me dire que l'agence fait de gros effort et que c'est à moi d'en faire pour vendre ma voiture. J'ai choisi cette solution pour vendre à distance le véhicule, point évoqué lors du premier rendez-vous et validé par son responsable (je suppose). Le vendeur ose me dire que c'est impossible que je suis obligé de rendre disponible pour la vente.. Enfin pour obtenir les papier de la vente pour les classer, j'obtiens de vulgaire photo. Lorsque je demande un PDF, j'obtiens un PDF avec une grosse tâche blanche = illisible. Lorsque j'en fais part, j'ai obtenu comme seule réponse : Vous les avez par photo c'est pareil Je ne peux pas vous recommander, du moins pas ce vendeur."

"Première vente pour Alexis et premier achat pour moi chez Bye Buy Car. Efficacité et réactivité pour satisfaire vos besoins ou envie de vehicule...Tout est clair et bien expliqué avec sérieux et professionnalisme par cette équipe sympa. Allez y !!!!;)"

"Très bonne expérience. Je suis le vendeur et ma voiture a été vendu en moins d'une semaine (avec une petite nego de la part de l'acheteur mais ça restait raisonnable). Le virement a été effectué très rapidement. Je recommande, des soucis en moins par rapport à une vente en direct avec un autre particulier,je trouve."

"Très contente de l'achat de ma voiture acheté par téléphone, garantie de 12 mois. merci a Alban qui m'a bien renseigné, et qui est venu me chercher à la gare."

"Parfait , voiture achetée par téléphone tout à était réaliser dans les règles de l’art et vendeur très professionnel je recommande pour ma part étant passer avec Alban !"

"Je suis passé par eux pour vendre mon véhicule. Ils ont été très présent, professionnel et arrangeants, contrairement à d'autres agences qui proposent les mêmes services. Je vous les conseilles vivements ! Merci à Maxence et Nacim pour leur aide !"

"Très sérieux et réactif, ils ont vendu mon véhicule en 2 semaines presque au prix souhaité alors que je n'arrivais pas à le vendre par moi même depuis 2mois , je recommande les yeux fermés et un grand merci à Maxence"

"Que dire ? A part merci. Nous avons vendu notre voiture en un temps record. Service au top. Beaucoup de professionnalisme. A l’écoute et disponible. Merci à Rachelle et Maxence pour votre temps. A bientôt !"

"Alban est super competent et se plie en 4 pour trouver la perle rare!!! Et toujours avec le sourire! Nous vous sommes très reconnaissant! Rien ne fut simple et pourtant.... bravo! Beau travail!!!!!"

"Je suis très satisfaite surtout au début j'étais méfiante mais elle a sue faire mon bonheur de trouver une voiture à mon goût et très a l'écoute elle a fait preuve de patience je vous recommande de faire confiance à cette entreprise ainsi que Rachelle"

"Je recommande vivement ! l'équipe est agréable et professionnelle. Maxence Vaugon m'a été d'une aide précieuse pour revendre ma voiture rapidement à un bon prix. J'ai vu la différence en faisant appel à ce professionnel. Une rapidité et qualité de service qui fait plaisir. Je referai appel à eux la prochaine fois."

"J'ai acheté un Duster il y a maintenant un mois et j'en suis très satisfait. L'équipe et notamment Alexandre, a été très réactif, de bon conseil et à l'écoute. Véhicule et accompagnement au top. Je recommande sans problème."

"J'ai acheté ma première voiture chez eux, je suis agréablement surprise de la qualité de leur prestation est très satisfaite. je tiens particulièrement à remercier la commerciale Rachelle qui a su me guider."

"Nous avons pris rdv avec eux après nous avoir contacté. Les frais annoncé sont faramineux et le conseil est à revoir. Chaque argument que vous voulez mettre en avant, ils vont vous contredire. Je veux bien être ouvert à la discussion, mais quand on ne connaît pas le marché de l’automobile il faudrait peut-être changer de métier."

"Bon accueil Alban est quelqu’un de professionnel et conviviale Le véhicule correspond parfaitement à l annonce Une bonne équipe réactive et professionnelle Je recommande bye buy car Rouen A bientôt pour une nouvelle acquisition"

"Un accueil plaisant et agréable mais aucun suivi en cours de vente. Cette structure a les défauts de sa jeunesse (estimation aléatoire de votre véhicule, pas de suivi, pas de réponse aux mails…). Pourquoi pas y retourner dans quelques années mais à court terme, il y a beaucoup plus efficace"

"J’ai vendu mon véhicule avec cette agence, l’équipe est professionnel et agréable. Je recommande sans problème. M. Cauchois Joël"

"Ravi d'avoir vendu ma petite C3 avec les services professionnels de qualité de Buy Buy Car. Je remercie Rachel pour m'avoir parfaitement conseillé tout au long de la vente. Pleinement satisfait et je recommande fortement 👍"

"Un service de très grande qualité, une réactivité parfaite et un accueil vraiment très agréable et à l'écoute du client. Je recommande vraiment Bye Buy Car Rouen à toutes celles et ceux qui souhaitent vendre rapidement leur voiture d'occasion et à un prix vraiment intéressant."

"Je viens de partir avec ma 108. Très bon contact super gentil patient très professionnel. A su me rassurer malgré ma méfiance. Je peux recommander bye buy car. Merci à tous"

"Maxence très à l’écoute, communication fluide. La vente de mon véhicule audi tts c’est très bien déroulé je recommande fortement."

"Très bon contact avec Mr Vaugon, rapide et efficace a toutes mes questions. Malgré mon appréhension sur une vente de véhicule a distance tout c'est bien déroulé et très bon contact avec le Mr de la livraison. Je recommande vivement."

"je suis très contente d'avoir vendu ma voiture avec cette agence c'est une équipe qui vous explique tout correctement et vend notre voiture a un prix juste et rapidement je reviendrais chez vous avec plaisir si cela se reproduisait merci beaucoup et bon courage."

"Achat d'une voiture chez bye buy car. Bonne livraison la voiture est propre avec une transaction réalisée sans probleme. Bonne équipe au top serieuse je recommande très bonne experience."

"J’ai confié mon véhicule à Bye buy car pour ma 308 avec Jessica , l’équipe a été très professionnel et agréable je suis très satisfait de cette société. Mon véhicule a était vendu en 2 semaines. Je recommande"

"J’ai vendu ma voiture rapidement grâce à Rachelle. Équipe accueillante,chaleureuse et à l’écoute! Je compte acheter ma prochaine voiture chez eux."