GROUPE SDVO

"En tant que serrurier de métier, j'ai eu l'opportunité de collaborer avec ce garage pour des prestations de duplication de clés de voiture. Leur professionnalisme, leur organisation et leur accueil ont rendu notre partenariat très agréable. L'équipe est réactive, sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de ses services et son sérieux !"

"Très bon garage, le personnel est très accueillant et professionnel. Prix compétitif par rapport à la concurrence. Bon accompagnement dans votre achat."

"Si je pouvais mettre une étoile je l’aurais fait . J'ai acheté un véhicule chez ce concessionnaire en mars, et à ce jour, fin septembre, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise ni la déclaration de cession. Ils étaient au courant depuis le début du problème du carte grise mais malgres ça ils ont fait semblant et ont vendu comme même la voiture. Malgré mes appels hebdomadaires, je n'ai aucune nouvelle et les choses n'avancent pas, toujours la même histoire. Très déçu par ce manque de communication et de suivi. Je compte bien déposé plainte prochainement."

"J’ai acheté une Citroën C3, tout a été effectué rapidement et parfaitement,le véhicule m’a été donné parfaitement propre, un garage honnête et professionnel je ne peux que recommander."

"Je suis très satisfaite du groupe SDVO. Garage propre, personnel accueillant particulièrement Nabil. Merci, pour vos petites attentions. J'étais venue présenter mon véhicule afin qu'on me fasse une offre d'achat. Je suis repartie avec un virement bancaire plutôt satisfaisant. On sent le professionnalisme, car les démarches administratives ont été faites très rapidement. En résumé, simple et efficace. Je recommande!"

"Personnel très accueillant, j'ai acheter un Mercedes class C et j'en suis très content. Étant donné ma situation géographique une solution de garantie adapté ma était proposé et offerte. Je recommande chaudement."

"Pas très pro. Ne regarde pas le véhicule. Propose un prix basé sur la finition entrée de gamme alors qu'il s'agit du plus haut niveau de finition. Accueil peu chaleureux."

"Garage très propre et personnel extrêmement sympathique et professionnel. J'y ai vendu ma voiture au prix fixé dès la base. J'en suis très satisfait et je le recommande !"

"EXPÉRIENCE MALHEUREUSE. Achat par internet avec livraison par un chauffeur. Première surprise : le kilométrage, faux (oups, erreur à la saisie). Deuxième surprise : sur les 4 pneus annoncés neufs, il n'y en a que deux qui sont neufs (mince, pas vu). Troisième surprise : la boîte à gants ne ferme pas(détail) dernière surprise : le tactile de l'auto radio ne fonctionne pas (ah zut !) et la batterie meurt peu après la livraison(ça arrive). Sur les conseils de sdvo, Je tente de faire jouer l'extension de garantie opteven vendue avec le véhicule pour réparer /remplacer l'autoradio. C'est refusé. À eux de remplacer l'autoradio, donc. Et la, tout s'arrête.voilà des mois que j'attends.car j'ai refusé l'envoi d'un auto radio compatible s'il n'était pas validé par le garagiste qui va le poser. Nous allons donc en arriver au litige. Édit : nous avons chacun avec patience (eux aussi) avancé vers la résolution de ce litige pour que chacun y trouve son compte (mon garagiste étant hors budget) Fin de l'histoire a venir. Cela se termine mieux que cela n'a commencé. Et félicitations a mon interlocuteur pour sa courtoisie jamais prise en défaut... lorsque j'arrivais à le joindre. Pour autant, lors d'un achat a distance, tout est a vérifier minutieusement lors de la livraison."

"Je recommande ce garage pour vos voiture l’équipe est au top accueillante ,de bon conseil, chaleureuse j’ai été satisfaite du début jusqu’a la fin de l’obtention du véhicule"

"J’ai acheté un véhicule d’occasion et tout s’est bien passé 2 eme fois que je passe par ce garage L’équipe est sérieuse et dynamique Livraison de la voiture dans les temps mécanique refaite aucun entretien facture à l’appui et nettoyage complet Satisfait je recommande"

"Très satisfait du groupe SDVO ! Je cherchais une bonne vieille Golf 4 en excellent état, et j’ai finalement trouvé la perle rare chez eux. Le véhicule était très propre, avec toutes les factures d’entretien fournies depuis sa mise en circulation, exclusivement chez Volkswagen. Révision complète et retouches de carrosserie effectuées avant le jour de la remise. Un grand merci à Nabil, très arrangeant, qui s’est même déplacé un jour férié pour me permettre de récupérer le véhicule. Une reprise a été faite sur mon ancien véhicule, et tous les papiers ont été gérés efficacement. Je suis reparti avec le sourire !"

"Pas très professionnel, le garage est noté ouvert puis en arrivant on vous dit non désolé il faut revenir dans une demi heure là personne qui s'occupe le responsable n'au pas la"

"Toutes les personnes ont été tres accueillantes et à l'écoute du client,notamment le responsable Mr Nabil qui est une personne très aimable et respectueux,à part une jeune dame qui s'occupe de l'administratif qui a été très aigrie,non respectueuse dans sa façon de parler au client et ne cherche pas à le retenir. Aucun sourire aucune compréhension.. vraiment dommage et gâchis pour ce garage et son personnel qui est tt le contraire de cette personne.cette dame a été en partie la cause quand on a rendu le véhicule.ca aurait pu mieux se passer juste avec un sourire et un respect au niveau du langage"

"À FUIR !!!! ne prennent pas au sérieux les demandes, j’ai visité une voiture le 17 janvier ils ne m’ont jamais donnée de suite concernant une demande de financement. J’ai dû appeler rappeler et encore appeler mais jusqu’à présent toujours pas de nouvelles, je ne sais pas ce qu’ils ont fait de mes documents !! J’ai pu m’acheter une voiture autre part, vraiment à fuir ."

"Je recommande à 100%!!! j'ai fait appel à cette entreprise dans le cadre de plusieurs achats dont récemment une Peugeot 5008 équipe très pro et au top qui vous accompagne et conseil avant pendant et même après les achats, merci encore !!!"

"Je suis très satisfait de SDVO pour l'acquisition de mon nouveau vehicule. L'équipe été professionnelle et à l'écoute. La reprise de mon ancien véhicule ainsi que la gestion des démarches administratives m'ont été d'une grande aide. Tout a été rapide et simple. Je recommande vivement. Merci beaucoup 🙂"

"Échange au top, prix intéressant, personnellement j’ai fait une superbe affaire et le véhicule préparé comme il fallait ! L’équipe est disponible et réactive !"

"Excellente expérience avec Groupe SDVO ! Nous avons été très satisfaits par leur professionnalisme et la qualité de leur travail. L'équipe est réactive, compétente et respectueuse des délais. Je recommande vivement :)"

"Merci à Pierre et à toute l'équipe SDVO Prestations de qualité au meilleur prix Personnel professionnel et plus que qualifier pour tout type de véhicules Je conseille fortement"

"Je suis très satisfaite de ce garage j’ai acheter 2 fois chez eux et honnêtement je recommande à 100%. Personnel au top et dynamique qui vous conseil au mieux et s’implique sérieusement dans leur travail. Garage très propre chaleureux, avec de belle voiture bien entrenue. Je suis même aller pour des vidanges ect vraiment top ça fais plaisir de tomber sur des gens sérieux qui aime leur travail. Je recommande donc les yeux fermer et je l’ai conseiller à tout mon entourage que de bon retours . Bravo et merci encore :)"

"Agents et vendeurs de très bon contact, très investie, répondent à toutes nos questions, très réactifs par mail ou par téléphone! Tous était nickel du début jusqu’à la fin. Je vous le recommande à milles pour cents! Confiance +++ Merci d’avoir pris le temps de répondre à nos demandes. 👍🙏"

"SDVO que j’ai découvert par hasard en cherchant un véhicule à acheter pour mon fils sur la centrale. Nous avons aussi acheté un second véhicule à part celui de mon fils. Très soucieux du produits qu’ils vendent , je donne une 5 étoiles pour leur sérieux et professionnalisme"

"Je vous déconseille d'acheter votre voiture chez cette entreprise de malhonnêtes dangereux. Ils m'ont vendu une KIA NIRO sans frein et m'ont fait croire que le problème était réglé. Le véhicule considéré comme dangereux est actuellement immobilisé au garage KIA en attendant le diagnostic. Je vous reviendrai pour la suite. Votre réponse confirme votre malhonnêteté. Déjà, vous mettez en vente une voitures à problème. Vous m'aviez promis de faire les réparations avant de me livrer le véhicule, J'ai patienté jusqu'à la date prévue et chaque fois que je vous appelle vous rajouter un jour. C'est pour cela que j'ai insisté pour que vous écriviez et signer un date de livraison. Est-ce que cela suffit pour me livrer une voiture sans freins en me faisant croire que tout était et sans que je suis VTC? Vous aviez promis me livrer un véhicule propre avec le carburant, J'ai récupéré un véhicule salle et de massy à Combs-la-Ville le réservoir à signalé rouge. Le lendemain quand je vous ai signalé pour le frein, Vous m'aviez demandé de me rendre dans un garage, il a fallu que je vos rappelle plus d'une semaine après afin que vous me remboursiez. Vous parlez de purge alors que le problème était plus sérieux. Le concessionnaire KIA etait choqué de constater qu'on puisse me rendre une véhicule dans cet état, d'où il a été immobilisé pour diagnostics. Imaginez le risque de conduire un véhicule sans frein, le nombre de jours de travail perdus à cause de votre malhonnêteté. Vous n'êtes pas sérieux dans votre travail."

"Super garage très sérieux où j'ai acheté mon Nissan Qashqai. Ils s'occupent de l'administratif avant la vente, et s'assurent de livrer le véhicule dans un parfait état. Par ailleurs, le service après-vente pour un petit souci est parfait. Les équipes répondent rapidement et assurent un service de qualité. Je recommande fortement ! Merci Y.O"

"J'ai appelé en Juin pour aller voir une 208 Société. Suite à mes deux contacts téléphoniques (plutôt cordiaux de leur côté comme du mien), on devait me rappeler afin de voir la voiture. Malgré un relance cette semaine via le site LaCentrale, j'attends toujours un retour de leur part..."

"Je vis dans les environs de Bordeaux, j'ai acheté une Coccinelle Volkswagen, 2.0 TSI SPORT sans la voir (sur photos et vidéo) ma voiture est géniale, j'adooore ! Très bon rapport qualité-prix, je suis ravie. Equipe très professionnelle, fiable et de parole... Un grand merci à Océane qui prépare tous les dossiers administratifs et qui est de bon conseil, à Pierre pour les infos sur la voiture et un grand merci à Nabil qui nous a livré la voiture sur Bordeaux et qui s'est montré toujours très aimable et disponible pour répondre aux questions et notamment celles du responsable atelier de Volkswagen à Mérignac. Ils s'étaient engagés à me payer la vidange de la boîte auto qu'ils n'avaient pas eu le temps de faire sur Igny et ils l'ont fait, parole tenue. Une équipe fiable et efficace. Bravo et merci pour tout !"

"C'est le seul concessionnaire / garage honnête que j'ai pu connaitre dans ma vie. Je dois faire réviser la voiture en juillet 2024 achetée chez eux en juillet 2020, et j'avais une petite angoisse qu'ils n'existent plus ou qu'ils aient déménagé, mais non ça va ils sont encore là ."

"J'ai récemment acheté ma première voiture chez eux. Ce sont des vrais professionnels engagés et totalement transparent avec leurs différentes clientèles. Grazie mille"

"J’ai été accueilli par oceane et pierre ( j’espère que j’ai le droit de dire le nom) Très gentille et patient avec moi car j’ai achete la voiture pour l’export ou je voulais pas qu’il y est un souci. Ils étaient très à l’écoute malgre que j’étais un peu chiant oui. Meme après la livraison et la vente certai papier me manquer et ils m’ont répondu extrêmement vite. Pour l’instant la voiture est excellent et j’ai fait la valise de mon côté et rien à signaler Reste à voir dans la durée Merci à toute l’équipe SDVO"

"Personnel très sympathique, accueillant et courtois.Aucun problème en ce qui concerne les papiers et le règlement final. Malheureusement batterie HS au bout de 2 mois sur un véhicule acheté 20 000 euros et cela n'est pas pris en charge comme spécifié sur le bon de garantie. Dommage 😒"

"J'ai etait reçu par une équipe très professionnelle et très disponible j'ai pu venir voir la voiture plusieurs fois avec différentes personnes avant de l'acheter mais il ce sont montrer très disponible et à l'écoute et donnée beaucoup conseil. J'ai entendu parler de ce garage via mon collègue qui a lui meme acheter un véhicule pour sa fille suite à ça il m'a conseillé ce garage je ne regrette pas du tout mon achat et je suis très ravie ... merci beaucoup ( vous pouvez l'embauche comme commercial lol)"

"Après une semaine d'attente, le véhicule a été livré avec un pneu dégonflé qui s'avère être crevé, liquide de refroidissement 2 cm en dessous du minimum (il est où le contrôle de 50 points), le vendeur m'a menti sur l'état d'entretien du véhicule, en contactant l'ancien propriétaire j'ai eu l'information que le véhicule a été vendu à SDVO avec des entretiens manquants. Le vendeur bien évidemment m'a cacher cette information au moment de la vente. 3 jours plus tard, je découvre que le véhicule hybride ne se charge pas avec le port. Le vendeur visiblement ignore que le fait de tromper ou de tenter de tromper l’acheteur sur la nature, l’origine, les qualités substantielles de la marchandise constitue un délit (art. L. 441-1-1° du code de la consommation).Le délit de tromperie est puni d’une peine d’emprisonnement de deux ans et d’une amende de 300 000 €. Conseil ! Gardez toujours une copie de l'annonce, elle peut vous être très utile pour prouver le manquement et/ou la mauvaise fois du vendeur. Je démarre une procédure en contentieux. A suivre..."

"Ne recommande absolument pas ce professionnel. Très présent au moment des premiers contacts et jusqu’à la vente (mail, téléphone, sms). Le véhicule a une carrosserie finalement plus abîmée que la description (mais quand on vient on prend quand même, c’est un erreur certes). Deux mois après achat, batterie à changer et on se rend compte que ma description du véhicule n’était pas la bonne. Ce qui a conduit à l’achat. Peu de recours possible puisque l’erreur n’était que dans les annonces et pas le descriptif des documents de vente. Et la vendeur ne reçoit plus les sms, les mails et ne réponds pas au téléphone. Vendeur non recommandé et à éviter."

"Acquisition d'un véhicule chez SDVO; belle expérience, toute l'équipe est sympathique, compétente, chacun fait de son mieux pour renseigner et si vous arrivez par les transports un des collaborateurs vient vous chercher c est pratique pour récupérer un véhicule fraîchement acheté. Votre véhicule est contrôlé dans l'atelier mécanique de la maison c'est rassurant Bien sûr on peut essayer les véhicules, et celui sur lequel vous jetez votre dévolu est préparé tout beau pour le jour J. Si j'ai un autre besoin je commencerai par ce prestataire c'est sûr. Je recommande vivement SDVO"

"Je recommande à 100 %. L'équipe est rassurante, bienveillante et digne de confiance. J'y ai acheté un peugeot 2008 fin août, les démarches ont été rapides et efficaces ! La voiture était niquelle, il y avait juste deux petits impacts sur le pare brise et l'équipe m'a proposé de me le changer et me propose la révision des 90 000km gratuitement 👍 Encore merci à SDVO pour leur professionnalisme."

"Je souhaiterais faire part de mon expérience, J’y ai déposer mon véhicule (307 diesel) après y avoir mis par erreur de l’éthanol apparemment. Mon véhicule a été réparé, lavé et entretien fait dans la journée !!! Merci aux équipes ! Mécano vraiment au top, et rapide ! De vrai pros comme on en fait plus"

"je recommande ce garage pour son professionnalisme. Accueil efficace et professionnel. Avec quelques mois de recul, je suis satisfaite de mon véhicule. Un grand merci au gérant pour son aide dans les démarches d'immatriculation du véhicule"

"J'ai acheté un véhicule au mois de juillet et j'en suis très contente, vous pouvez y aller les yeux fermés. Équipe professionnelle super et très bonne accueil. Je valide se garage pour achat et/ou réparation."

"J'avais besoin d'un véhicule d'occasion et comme beaucoup je suis allé sur le net visiter les sites de vente qui passe à la tv, sans grand succès. Et puis j'ai découvert SDVO et la lumière est enfin apparue!! excellent contact téléphonique, essai du Véhicule sans problème, très bon accueil et conseils au top, grand choix de véhicules. Résultat : je suis reparti avec un C3 en parfait état. Bravo à toute l'équipe. Je recommande et je reviendrai, c'est sûr."

"Au top ! Super expérience d'achat. J'ai acheté une Citrôen C3, le rendez vous de livraison a été respecté (date et heure) et l'accueil a été très chaleureux. Le véhicule était dans un état irréprochable et les personnes très sympa et accueillante (que ça soit à l'essai du véhicule, au moment de l'achat et à la livraison). Je recommande vivement !"

"Cela fait 5 mois que nous avons acheté un Scenic 3. Nous attendions de voir à l'usure, ce que cela donnait. Et bien, le véhicule roule toujours très bien, aucun défaut à signaler. Nous avions essayé 7 véhicules chez d'autres concessionnaires et SDVO a vraiment été le plus Pro, le plus digne de confiance et le plus à l'écoute de nos besoins. Ils bénéficient d'une partie garage permettant de vendre leur auto dans les meilleures conditions possibles! Testé avec quelques défauts esthétiques ou matériels, ceux-ci ont été corrigés lors de la livraison. Ils s'occupent par ailleurs de l'admin de la carte grise avec brio. Franchement, si vous devions racheter ou recommander l'achat d'un véhicule demain, nous conseillerions SDVO. Nous avions vu tellement de concessionnaires un peu véreux que la confiance n'était pas forcément de mise mais leur côté professionnel n'est pas que rassurant, cela s'avère être une réalité!"

"Accueil et service au top. Je suis venu pour voir un véhicule, on me l'a présenté rapidement puis on m'a laissé faire un tour de 20 min avec afin de le découvrir plus en détails. Les pneus avant étant lisse, on me les a changé et en moins d'une semaine le CT et révision ont été faits. Merci encore à vous pour votre service."

"J'y suis allé pour voir une BMW série 3 qui sur l'annonce paraissait en très bon état. L'équipe de SDVO nous as bien accueillis à notre arrivée et nous a montré le véhicule, mais malheureusement celui-ci avait des défauts qui n'étaient pas visible sur l'annonce internet (éclats de peintures sur le capot, petit impact sur une aile, jantes frottées, coulures sur le pare-choc avant suite à une repeinte par un carrossier qui n'a visiblement pas souhaité enlever la pièce pour la repeindre...). Les pneus à l'arrière étaient totalement lisse, mais le vendeur a annoncé qu'en cas de vente, le changement serait totalement pris en charge. On nous a sorti le véhicule et on nous as dit Je vous laisse regarder et la personne s'en est allée. Personnellement quand je vais acheter un véhicule, j'aime bien que le vendeur reste à proximité pour d'éventuels questions, et que je ne sois pas obligé de retourner dans le bâtiment pour poser des questions sur le véhicule. Difficile d'en dire plus tellement nous ne sommes pas restés longtemps suite à la déception quant au constat de tous les soucis relatés sur le véhicule. Ce qui est dommage compte tenu du potentiel de ce véhicule."

"Accueillant, professionnalisme, à l'écoute de ses clients. J'ai acheté un Touran y a quelques mois à SDVO et j'en suis ravie ! Du premier contact téléphonique à la vente tout était au top et carré ! Je tiens à remercier en particulier le responsable des achats qui a été transparent sur tous les niveaux sans oublier le responsable des ventes qui a pris le relais. Je recommande cet établissement de confiance pour les amoureux des allemandes VW AUDI BMW … c'est l'adresse idéale."

"Excellent accueil, service et conseils de grande qualité. Un véhicule a été mis à ma disposition pour palier au retard de réparation de mon véhicule et me permettre de partir en congés. Un grand Merci donc à l'équipe SDVO pour sa disponibilité, la clarté de ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie. Le patron est un vrai BOSS : il tient ses engagements et respecte les délais !"

"3 véhicules achetés. Une passat tombe en panne avec un problème de capteur abs. 1 mois sans véhicule et plusieurs euros de réparation pour un capteur à moins de 100 euros. plusieurs appels téléphoniques toujours rejetés. C'est comme ça que j'ai été traité. J'avais une énorme admiration pour votre service mais j'ai perdu tout respect après ce que vous avez fait"

"Accueil chaleureux, personnel sympathique et courtois, à l'écoute, de bon conseil, très efficace et réactif. Service carte grise gratuit. Bonne prise en charge ! Je suis satisfaite de mon achat - la voiture m'a été remise impeccable, propre et brillante - comme neuve! Je recommande vivement SDVO pour ceux qui souhaitent acquérir un véhicule, vous pouvez y aller les yeux fermés :)"

"j'ai récemment acheté une skoda chez SDVO. Elle était propre et à prix très abordable. L'équipe SDVO nous a accordé un accueil chaleureux. Nous avons abordé tous les points relatifs au contrat et à la voiture. L'équipe SDVO a su nous éclaircir et nous donner des réponses concises. La voiture nous a été vendue avec une garantie de 6 mois valable dans tous les garages VW France. Deux jours après l'achat du véhicule, j'ai reçu la carte grise à mon nom puisque toute la procédure d'établissement de la carte grise a été faite par l'équipe SDVO. J'étais satisfait de leur service et de leur professionnalisme. Je n'hésite pas à les recommander à tous ceux qui s'intéressent à l'achat de l'un de leurs véhicules proposés à la vente."