Idee Neuve Automobiles

"Le numéro de tel affiché ne correspond pas à l’entreprise attention"

"le numéro 0650480962 est un faux numéro. Quelqu'un usurpe l'identité d'idée neuve automobiles."

"Un grand merci à Christophe et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur sérieux ! J’ai acheté ma Mercedes Classe A chez eux en 2017, une voiture impeccable que j’ai adorée avant de leur revendre après 4 ans de plaisir en 2021 pour une BMW Série 4 Encore une super expérience avec une voiture au top, que j’ai également revendue cette année chez eux. À chaque fois, tout s’est déroulé sans stress et en toute confiance. L’équipe est pro, à l’écoute et toujours de bon conseil. Ça fait plaisir de traiter avec des professionnels qui prennent soin de leurs clients ! À très bientôt !"

"Attention !!! Voitures achetées en Belgique vendues pas chère en France. Car certainement trafiquées sur les compteurs kilométriques. En tout cas pas clair. Testez les vous verrez, demandez leur si un jour la voiture que vous acheté chez eux sera reprise. Vous verrez la réponse Méfiez-vous Méfiez-vous"

"Achat d'une Mercedes CLA 200 au top ! Vendeur a l'écoute et prêt à répondre aux moindres questions . Concernant le véhicule que ce soit intérieur ou extérieur celui ci était très propre . Nous avons fait 900km pour venir chercher le véhicule et nous ne le regrettons pas ! Merci à Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous reviendrons ☺️ ."

"A fuir, m’ont dit après avoir payé sur les papiers du véhicule étaient chez un collègue à eux , depuis un mois j’attend et ils ne répondent plus ! Je vais déposer plainte à la police. Surtout ne rien acheter chez eux ."

"4 eme véhicule acheté en 3 ans. Et toujours le même problème. Manque de rigueur véhicules pas chers effectivement mais …. Souvent plein de surprises. Beaucoup de détails sont négligés. ( disque de frein de mauvaise qualité remplacé deux fois mais toujours le même problème. Rétroviseur réparé avec du silicone à pare-brise. Pièces récupérer sur des véhicules du parc. Clim qui n’est même pas contrôlée = radiateur percé. Bruit sur la distribution (à remplacer) injecteurs qui fuit etc.) aucune réponse sur le reste à charge … il sera pour vous ! Détails qui sont parfois gros comme un éléphant. Une fois le véhicule acheté, sav…. Si vous avez besoin de rien , tout ira pour le mieux ! On vous répondra qu’ils sont occupés avec des clients rappelez plus tard.Le sourire ne suffit pas. Quand il n’y a plus d’argent à prendre, le sourire n’est plus là. Conseil, être vigilant ne suffira pas …. Prudence pour la revente, ça sera invendable. J’espère que mon avis vos aidera à prendre la bonne décision !"

"Bonne affaire. Merci Antoine"

"Très satisfaite du service des personnes très professionnelles et d'une grande gentillesse Je recommande ce garage"

"J’ai fait reprendre récemment une voiture par IDÉE neuve automobiles à Seclin, et tout s’est très bien passé. De la négociation au téléphone à l’accueil et à la finalisation de la transaction. Merci beaucoup à Monsieur Ghesquière pour son accueil et son sérieux professionnel. Et j’ai découvert cette société, avec de nombreuses occasions très intéressantes, je garde leurs coordonnées. Fin mars 2023 Jean-Jacques de Villeneuve-d’Ascq"

"J’ai acheté une Ford Focus 2017 d’occasion ici, et j’aimerais vraiment salué la disponibilité et la gentillesse de Mr Boucau : transparent sur le véhicule, disponible pour toute question, aimable dans la conversation, … Bien entendu, la voiture est d’occasion donc quelques coups et quelques griffes ont été remarqués au fil du temps, mais la société propose des solutions à ça (vernis [voir update], lustreuse, …). Je conseille [conseillais] cette société dans le cadre d’achat de voiture d’occasion, mais attention à être « proactif » quand même dans l’analyse du véhicule (coups, etc…) pour que la société y pâlit à ça. Cet avis est rédigé à J+2 de l’achat du véhicule, je n’hésiterais pas à donner un nouvel avis dans quelques mois (en espérant qu’il soit positif) --> avis fin Janvier 4 étoiles UPDATE (2 mois après) : Petit update pour vous faire part de l'état de ma voiture après 2 mois. Aucune mauvaise surprise avec la voiture qui a été déclaré. Ce qui est une bonne chose. CEPENDANT !! La société n'a pas tenu sa parole concernant la livraison d'un vernis pour corriger les coups présents sur ma voiture !! On m'a embobiné au fil des mails que je relançais chaque semaine (envoyez-moi votre plaque / ça arrive la semaine prochaine / je viens d'appeler FORD etc...) !! Cela est bien dommage car j'avais un bon ressenti sur cette société, mais malheureusement cet acte vient tout gâcher !! C'est pourquoi je descend ma notation a 2 étoiles, car finalement on est voué à nous-même dans l'achat du véhicule et c'est à nous à être proactif tout au long du processus --> avis fin Mars 2 étoiles Stéphane Hochart"

"accueil sympatique de bons conseils ...un grand merci"

"Après l achat d une bmw serie 1,dans l ensemble j etais très content mais au bout d une semaine apres l avoir bie. Lavé j ai constaté une carrosserie bien abîmé et concernant les retouches manque de base et de vernis ,dommage quand même."

"Personnel très professionnel, je recommande notamment Louis pour son expertise"

"Très heureux d'avoir fait confiance à idée neuve. A bientôt pour le prochain véhicule !"

"Super garage déjà 3ans que j'ai ma voiture que j'ai acheté dans se garage et pas encore de problème je regarde toujours encore aujourd'hui pour la prochaine voiture mes je trouve pas se que je veux j'espère que sa viendra"

"Véhicule Peugeot 308 HDI achetée en decembre 2020 et déception pour ma part. Tout d abord, je suis tombé en panne 6 semaines apres l achat du véhicule. Celui ci n avait pas été révisé et fuite d'huile. Logiquement la révision aurait dû être faire. 6 mois après, retour de l été et la clim ne fonctionnait pas. Décidément. Celle ci n'avait pas ete rechargé. Véhicule vendue avec un gps intégré mais pas de gps intégré sur ce modèle. J'ajoute aussi les plaquettes de freins qui n avaient pas non plus ete changé. Ca commence à faire beaucoup de choses. Malgré la sympathie et l accueil du vendeur, je ne recommande pas cette ensemble pour l achat de votre futur véhicule."

"Je recommande ce garage. Personne très sérieux et aimable."

"Avons fait affaire avec Antoine il y a maintenant un mois, tout s’est bien passé, sommes satisfait. Petit bémol le niveau d’huile après vidange est trop élevé"

"Garage de qualité,  responsable et vendeurs d'une grande implication répondant à toutes les questions. Vous pouvez confier votre véhicule à la vente les yeux fermés et acheter un véhicule dans leur garage au prix le plus honnête possible, j'ai fais les deux et je suis plus que satisfait..."

"Megane estate acheter à 9600 euro J envoie un sms au numéro fourni disent que j ai un problème de freinage le mec me répond c est normal la voiture n’a pas rouler depuis longtemps ! Hors j en ai eu ce matin pour 565 euro de frais plaquette disque avant et arrière ! sur une voiture que j ai acheté il y aura 1 semaine demain ! Et j en passe ! Édition Tom Tom mais avec la carte du Benelux ! Donc achat carte de France 45 euro ! Ont me déclare une Megane bleu 6cv hors c’est une 5 mais sur les ancien papier c est une grise ! Les essuie glace hs que j ai dû changer ! Au loin je vois un souci sous le bas de la voiture je m approche et je vois que tout le dessous coter passager est enfoncé ! Sa personne l’a précisé...suite à cette achat j ai laisser la clio 3 estate a ma conjointe qui elle avais une vieille Citroën saxo mais elle démarre mieux que la Megane ! Troue à l accélération ! Un temps incroyable d attende au d’amarrage encore ce matin (vue la neige ) et tout sa pour une voiture a presque 10000 euro je l ai fait une fois je vais y retourner pour mon changement de plaque définitive mais jamais plus !!!! J y retournerai 😡😡😡"

"Équipe très disponible. Super accueil. Démarche rapide . Tout en efficacité !"

"Cliente depuis 8 ans et jamais déçu. Je recommande ce concessionnaire. Professionnel et à l'écoute"

"Deuxième véhicule acheté chez idée neuve automobile et toujours aussi satisfaite de mes achats. Sérieux, professionnel, réactif et à l’écoute des besoins. Je recommande vivement, encore merci Christophe."

"Équipe au top ! Le sérieux, le côté commercial, le choix et le suivi client sont les principales qualités d'Idée Neuve Automobiles. Je recommande à 200 %."

"Le responsable n’apporte que des réponses brèves, évasives et même mensongères: par exemple, j’ai appris au contact de ce monsieur qu’une courroie de distribution ne se change qu’à 210 000kms sur un q5, et donc qu’il « n’y avait pas de problème ». Selon ce même interlocuteur, l’état du véhicule était impeccable.... si impeccable que ce dernier ne nous a jamais envoyés les photos complémentaires demandées, ni même répondu à nos sollicitations ultérieures. Un sens du commerce très atypique..."

"Christophe nous a trouvé une fois de plus une petit perle. Nous recommandons les yeux fermés Idée Neuve Automobiles. Et oui notre 3ème achat de voiture chez lui. Merci pour l'accueil et le service rapide. Au top !"

"Excellent service même pendant le confinement...disponibilité"

"Christophe nous a trouvé à chaque fois le véhicule demandé (motorisation, couleur, option etc....) avec la belle surprise d'un tarif bien moindre que la concurrence et les concessions. Toute la famille et amis passent par lui dorénavant. Sérieux et professionnalisme je recommande les yeux fermés."

"J'ai acheter ma voiture dans ce garage.le véhicule m'a était présenter à mon domicile car nous étions confiner (a 1h00 du garage oui oui rien que ça) la reprise de mon véhicule idem au top la valeur plus que raisonnable.toit était parfait simple merci a Christophe pour son professionnalisme au top je recommande."

"Merci à Christophe pour son professionnalisme et sa réactivité. Déplacement à domicile pour essai, livraison de la voiture et reprise de notre ancien véhicule :-) Concessionnaire de confiance, allez-y les yeux fermés! Nous sommes ravis de notre achat. Il propose une offre automobile de qualité à prix plus que correct et un suivi après-vente +++"

"Excellent accueil, disponible et professionnel je suis entièrement satisfait du service. Un large choix de models disponible sur site. Je vous recommande l'expertise de Christophe et son équipe les yeux fermés."

"Merci beaucoup a Christophe et son équipe pour leur accueil, leur accompagnement et leur disponibilité. Nous avons acheté notre 2ème véhicule chez idée neuve automobiles en 3 ans et nous faisons entièrement confiance a Christophe. Notre voiture est révisée, préparée et même livrée!! je recommande +++"

"Si vous êtes dans mon cas et chercher un garage dans le maximum de confort de sécurité et un très bon véhicule tout en ayant un rapport qualité prix.... ne chercher plus IL EST ICI chez ideeneuves automobiles. Cet une première pour moi a savoir mon achat de ma peugeot 3008 mais sa en serra pas une dernière le jour ou je dois reprendre de nouveau un véhicule sa serra chez eu. Idee neuve automobiles mérite amplement les remerciements et les 5 étoiles haut la main."

"J'ai acheté un véhicule chez eux, avec les conditions sanitaires actuelles ils ont su s'adapter et proposent des essais directement à domicile ainsi que la livraison du véhicule. L'efficacité et la rapidité de l'achat à été remarquable. je vous conseil idée neuve automobile"

"J'ai acheté mon véhicule via cette entreprise, et mon expérience a été plus que satisfaisante. Le commercial qui m'a reçu, en plus de son évident professionnalisme, était très sympathique. Je suis également très heureux de ma nouvelle voiture. En bref : n'hésitez pas et faites confiance à Idée Neuve !"

"Achat d’un véhicule (Fiat 500) conforme à l’annonce avec une reprise de mon ancienne voiture Professionnel disponible, réactif et compétent Je suis très satisfaite et je recommande"

"Récent propriétaire d'un magnifique Dacia Duster suréquipé acheté chez Idée Neuve Automobiles, je recommande grandement l'enseigne. Des vendeurs de qualité, des voitures très fiables et bien entretenues. Rien à redire, un vrai plaisir!"

"J’ai acheté mon 3008 la bas et rien à dire. Vendeur aux petits soins pour ses clients et réactif. Ça change des autres garages !! Allez-y les yeux fermés et demander Louis, vous ne serez pas déçus"

"Toujours très professionnel tout en proposant un choix large de véhicule! Très satisfait de mon achat je recommande. Ils ont su s'adapter à ma situation et surtout à la situation actuelle. Encore merci à eux!"

"Un grand choix de vehicules!! J ai acheté une Fiat 500 et je n ai aucun regret. Equipe très accueillante et à l écoute! Je recommande sans hésitée"

"j ai acheté une golf 6 très satisfait du vehicule et de l accueil je recommande"

"À la suite d’une visite chez ce garagiste j’ai été intéressé par un véhicule pour lequel j’ai fait une proposition d’achat on m’a dit qu’on allait revenir vers moi pour me donner une réponse toujours rien au bout de quelque jour j’ai rappelé on m’a dit qu’on allait me rappeler le lendemain et je n’ai jamais été recontacté je ne recommande pas aucune compétence professionnelle déçu"

"Pour mon expérience, j'ai souhaité acheter un véhicule à Saint Samson sur rance chez Idée Neuve Auto. Ce véhicule était une Clio 4 de moins de 3 ans avec < 50 00 km au prix du marché, mais...: - pas d'historique des précédents entretiens (prise de risque) - annoncé avec GPS, mais cartographie finlandaise (+150€ pour la carte France chez Renault) - annoncé avec révisions réalisées, mais sans preuve et filtre à air complètement saturé d’impuretés (+150€ pour une révision globale) - non annoncé, mais vendu avec des pneus neige (+250€ pr des nouveaux) Donc manque de transparence et frais cachés"

"Ne répond pas au téléphone ne vous rappelle jamais"

"À éviter c est une escroquerie Contrôle technique flament valable 1 an seulement Pas de révision malgré ce qui est dit On ne change pas les plaquettes malgré ce qui est dit et après 1 mois je dois les changer Le garage qui doit faire les interventions dit lui Même qu ils sont incompétents car ce n est pas la même société Inutile de prendre rdv car il n y a aucune communication À eviter absolument"

"Très satisfait du professionnalisme des commerciaux, ils font tout leur possible pour vous satisfaire. Je vous conseille de vous déplacer, prix compétitif et large choix. Je vous recommande idée neuve automobile les yeux fermés."

"Bonne reprise ont a acheté une opel movano"

"Véhicule correspondant tout a fait à l'annonce. Personnel sympathique et accueillant. Choix plus important sur place que sur le site, dommage. Propose des extensions de garantie et possibilite de financement A recommander"

"Véhicule acheté début février, le service commercial est très compétent, et également très conciliant en cas de problème ou retard. Seul bémol les véhicules sont souvent garanties que 3 mois (moteur, boîte seulement ) à part ça rien à redire je le recommande."