MKB AUTOMOBILE

"Je suis très contente de mon achat chez mkb. La voiture est nickel. Merci surtout à Miguel pour son professionnalisme toujours à l'écoute et surtout pour sa patience avec une cliente comme moi. Merci MKB"

"Un espace très confortable dédié aux clients. Un accueil à la hauteur du professionnalisme présenté. Un service à la mesure du besoin du client. Une sanctification clientèle incontestable, j'en suis la preuve. Je vous recommande leurs services."

"Une équipe professionnelle, à l’écoute, serviable et de confiance. Merci"

"Mon compagnon et moi étions en recherche active d'une voiture, et nous avons trouvé MKB Automobile. Mr Miguel et son équipe nous ont accompagné durant la recherche personnalisée, et sans perdre de temps un véhicule nous a été proposé selon nos critères et surtout notre budget !! Véhicule récupéré en 2 mois max (entre la recherche personnalisée, le paiement final, l'administratif, le transport du véhicule depuis l'étranger). Un grand MERCI à MKB, que nous recommandons vivement !! Allez-y sans hésitation, ils sont à l'ecoute et très ouverts au dialogue. Nous projetons d'acheter une seconde voiture, nous retournerons bien entendu chez MKB, sans hésitation ! Sonia M. Et Hervin D. 😊"

"Voiture magnifique. Très bon Qualité-prix. Service et accompagnement au rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule. Équipe disponibles à l'écoute et professionnelle."

"Nous sommes passés par MKB automobile pour acheter notre véhicule nous avons opté pour une recherche personnalisée et autant dire que nous sommes très déçu et nous regrettons de leurs avoir fait confiance aucun suivi, pas du tout professionnel.injoignable par téléphone ils nous ont livré un véhicule sans vérifier si tout était ok et finalement pas d’entretien nous avons dû le faire nous même ont attend toujours les tapis du véhicule et la garantie. Vraiment très déçu de Mr Miguel et son équipe."

"J’ai acheté en mai 2024 une Citroën C4 d’occasion chez MKB pour environ 7K. C’était ma première voiture. Moins de 10 mois après l’achat (à peine 2000 km parcourus), la voiture est tombée en panne sur l’autoroute : moteur cassé, avec mon bébé à bord. Après insistance MKB a accepté de changer le moteur à leur frais, mais depuis les problèmes se multiplient : • Pare-brise cassé lors des réparations. • Voyant moteur toujours allumé, feux stop arrière HS. • Radar de recul facturé mais en réalité inexistant. • nouveau moteur fume bleu avec 183 962 km au compteur. Réponse au propriétaire : Bonjour, Je prends note de votre réponse mais je souhaite rétablir certains faits importants : 1. Garantie légale de conformité Vous mentionnez une garantie contractuelle de 6 mois, mais je vous rappelle que la loi prévoit une garantie légale de conformité de 12 mois minimum pour un véhicule d’occasion. Cette garantie est d’ordre public, elle ne peut pas être réduite par une garantie commerciale. Le problème moteur étant intervenu dans ce délai, il vous incombait donc légalement de le prendre en charge. 2. Frais de gardiennage Vous indiquez avoir réglé 600 € de gardiennage, mais ces frais ne sont dus qu’en raison du fait que le véhicule est resté immobilisé pendant 2 semaines chez le garagiste malgré ses relances, alors que vous refusiez initialement d’appliquer la garantie légale. J’avais refusé de payer 50 % des réparations précisément car la loi vous obligeait à couvrir la totalité. C’est donc bien votre responsabilité qui a conduit à cette situation. 3. Moteur remplacé Vous affirmez avoir investi plus de 3 000 €, mais la facture que j’ai finalement obtenue (après 3 mois d’attente) indique 2 920 €. Surtout, le moteur monté n’est pas équivalent : il est de 2007, avec 183 962 km, alors que mon moteur d’origine était de 2009 avec 115 000 km. Ce n’est ni un remplacement équivalent ni un moteur en bon état : il fume bleu, signe d’une consommation anormale d’huile. De plus, la garantie n’est que de 12 mois, et non de 2 ans comme vous le prétendez. 4. Véhicule toujours inutilisable Contrairement à ce que vous affirmez, mon véhicule ne roule pas : • Le moteur fume toujours. • Le voyant moteur reste allumé en permanence. • Les feux stop arrière ne fonctionnent plus. • Le pare-brise a été cassé pendant vos réparations. Conduire dans ces conditions est dangereux et interdit, d’autant plus que je transporte un bébé. 5. Radar de recul Au moment de l’achat, j’avais expressément demandé un radar de recul, ce qui m’a été confirmé par vos soins. Or il n’a jamais été installé. Vous m’avez donc vendu un véhicule non conforme à ce que vous m’aviez présenté. 6. Factures et communication Depuis juin, je réclame la facture du moteur ainsi que les justificatifs de vos interventions. Vous m’avez dit à plusieurs reprises que cela allait arriver, mais je n’ai rien reçu avant plusieurs mois. J’ai même dû envoyer des courriers recommandés avec accusé de réception, restés sans réponse. 7. Engagement non tenu Vous m’avez délivré en juin une attestation de réparation et pris l’engagement de corriger les défauts rapidement. Or, rien n’a été fait depuis, et vous ne répondez plus à mes appels ni à mes messages. 8. Responsabilité Vous rejetez la faute sur Citroën, mais c’est bien auprès de vous que j’ai acheté le véhicule, et c’est vous qui êtes responsable au titre de la garantie légale. ⸻ En conclusion : J’ai payé 7 000 € pour une voiture qui n’a fonctionné que 10 mois, et qui est aujourd’hui inutilisable. Vous avez installé un moteur plus ancien et usé, vous avez cassé le pare-brise, et vous n’avez jamais apporté de solution complète ni fourni tous les justificatifs. Je vous demande une solution définitive : soit la remise en état réelle de mon véhicule avec un moteur équivalent et toutes les réparations dues, soit le rachat du véhicule. Mais il est hors de question que je paie les réparations causées par vos propres intervenants. Je regrette d’en arriver à écrire ce type de réponse, mais je n’ai pas été entendue malgré mes relances depuis plusieurs mois."

"J’ai acheté un véhicule chez MKB en avril et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu la carte grise à mon nom. Pire encore : aucune attestation provisoire, aucun document, RIEN. Malgré mes multiples relances, je n’ai obtenu aucune information concrète ni solution de la part de MKB. Cette situation est totalement inadmissible et me met en difficulté, puisque je ne peux même pas envisager de revendre le véhicule. Depuis l’achat il y a 5 mois, je ne suis toujours pas considéré comme le propriétaire légal du véhicule au regard de l’administration, faute d’avoir obtenu la carte grise à mon nom. C’est au petit bonheur la chance. Pour ma part, ce fut une très mauvaise expérience, épuisante et énergivore."

"Bonjour, Je vous recommande vivement MBK pour la qualité de leur service. Cela faisait un moment que je recherchais une voiture. J’ai été très bien conseillé par Yanis qui m'a trouvé la voiture idéale grâce au service personnalisé et j’ai bénéficié d’un bon suivi de dossier de Miguel. Encore Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse."

"Au TOP ! De A à Z tout a été excellent (service client, accueil..) Je recommande, n'hésitez pas à faire un tour sur leur site et sur leur tiktok Achat d’une Clio 3 boîte auto. Merci encore a mkb automobile. :)"

"Nous avons acheté un Citroën chez MKB Automobile, la transition s'est bien passée et nous sommes très heureux de notre achat, nous tenons à féliciter l'entreprise par leur conseil et surtout leur écoute vis-à-vis de notre achat. Nous recommandons fortement cette entreprise dans l'accompagnement du choix de vos voitures."

"J'ai acheté une Volkswagen Sharan essence de 2017 (143000 km) chez MKB automobile en Juillet 2025. J'ai roulé de suite plus de 1000km avec en partant en vacances dans toutes les circonstances. Rien a signaler sur le véhicule, je suis très satisfait. J'ai fait une recherche personnalisée pour importer le véhicule depuis l'Allemagne car c'était difficile de se le procurer en France surtout en essence. J'ai bénéficié d'un excellent accompagnement tout au long du processus. Merci bcp à l'équipe pour tout le travail réalisé, mention spéciale pour le commercial Mohamed et le directeur Brunel. Je recommande."

"Service impeccable ! mention spécial pour Brunel responsable de l'agence qui est à l'écoute, disponible et très opérationnel. Cliente Satisfaite !! Merci à toute l'équipe ;)"

"Premier achat de voiture chez MKB Automobiles et j’ai été super bien accompagnée du début à la fin. Équipe au top, à l’écoute et vraiment pro"

"Audi A1 achetée chez MKB avec la recherche personnalisée. Il y a un accompagnement tout le long du processus avec une communication présente à chaque étape. Le véhicule trouvé par leur service est vraiment parfait ! Je suis ravie ☺️. Je tiens a remercier Monsieur Bruneil son professionnalisme ainsi que l’aide dont il a fait preuve et également Adam pour avoir trouver la voiture de mes rêves ! Je recommande à 100%."

"Un grand merci a l'equipe de MKB pour son professionalisme, sa réactivité et d patience ;) Grace à vous j'ai pu réaliser mon projet d'export malgré le timing très serré. J'ai eu une experience agréable en optant pour la recherche personnalisée. Très satisfaite du véhicule sélectionné qui a été livré dans les temps et dans un état irréprochable. Je vous recommanderai a tout mon entourage. En vous souhaitant une très belle continuation."

"J’ai acheté ma première voiture chez MKB automobile et pour l’instant je suis satisfaite j’espère que ça va perdurer. En tout cas ils sont très pro . Je recommande"

"Très belle expérience avec MKB Automatique. Véhicule fiable à de très bon prix . Personnel à l’écoute . Je recommande"

"J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion auprès de ce revendeur, et je tiens à partager ma grande satisfaction. J’ai utilisée leur service de recherche personnalisée, et je suis absolument ravie du résultat. La voiture qu’ils m’ont trouvés correspondait parfaitement à mon budget — non! elle a même dépassé mes attentes ! Elle est en excellent état et répond totalement à mes besoins. Le service client a été très agréable et professionnel du début à la fin (merci Amine). Bien qu’il y ait eu quelques petits retards dans le processus, ils ont largement compensés cela avec des prestations offertes : prêt d’un véhicule pendant l’attente, le CarPlay et son installation, ainsi que d’autres attentions très appréciables. Je recommande vivement MKB pour leur sérieux, leur écoute et leur sens du service. Une excellente expérience ! Je reviendrai 😉"

"Un service digne d’un 5*. J’ai juste communiqué mon budget et mes besoins. Le véhicule qui m’a été proposé dépassait tout ce que je pouvais imaginer. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Édit : c’est la deuxième fois que j’achète mon véhicule à la société MKB Automobile et l’équipe est toujours aussi géniale. Ils ont été à l’écoute de nos besoins et se sont encore surpassés ! Je recommande leurs services"

"J'ai récemment acheté ma voiture une Peugeot 3008 et je suis plus que satisfaite ! L'équipe est au top: professionnelle, accueillante, à l'écoute et surtout de très bon conseil. Ils ont su me guider avec patience et transparence tout au long de l'achat."

"Un conseil allez y les yeux fermés ! On a bien été accueilli par tout le monde tout suite à l’aise J’ai acheté une voiture y’a pas longtemps tout les critères et le délais ont été respecté merci à eux un boulot propre et les employés à l’écoute et respectueux"

"Service très professionnel , à l’écoute du client en lui proposant le véhicule qui pourrait lui convenir au mieux. Troisième achat effectué avec cette société , troisième satisfaction je recommande et encore merci beaucoup."

"Bonjour, Pouvez-vous me donner l'adresse du concessionnaire par ce que je me suis déplacé plusieurs fois je ne le trouve pas . Rebonjour, je me suis déplacé il ya pas d'agence et je me suis renseigné autour il ya personne qui connaît l'adresses , jai appelé plusieurs fois sans aucune réponse voici pourquoi une étoile, j'ai pas fait un achat de véhicule chez vous pour donnez mon avis."

"EXCELLENT JE RECOMMANDE. J’ai acheter mon nouveau véhicule en optant pour la recherche personnalisée et je ne regrette absolument pas. Tous mes critères ont été respectés, le véhicule est génial. L’équipe commerciale très professionnel, m’a énormément conseillé dans le choix du modèle de véhicule. ( pour ma part j’ai eu à faire Amine qui connaît très très bien son métier ) Si vous avez des questions, ils sont très disponible pour y répondre. Merci à vous, cela fait maintenant une semaine que je suis heureux de prendre mon nouveau véhicule 😊😊"

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’agence MKB automobile pour leur réactivité, leur efficacité et leur professionnalisme. Cela faisait 5 à 6 mois que je cherchais un véhicule sans succès, et en seulement deux jours, grâce à la recherche personnalisée ils ont su me dénicher une véritable pépite , exactement selon mes critères. Leur rapidité est vraiment bluffante, on sent qu’ils sont investis et à l’écoute. Je recommande MKB automobile les yeux fermés un service sérieux, humain et rapide. Encore un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement au gérant, d’une grande écoute, toujours là pour me rassurer et répondre à mes questions avec bienveillance. C’était vraiment précieux pour moi, car vivant à Marseille et achetant un véhicule sur Paris, je n’étais pas sur place, et pourtant je me suis senti accompagné du début à la fin, en toute confiance. Merci"

"Nous tenions à vous adresser nos sincères remerciements pour la qualité de vos services. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sérieux ont été très appréciés tout au long de notre collaboration. Nous n’hésiterons pas à recommander MKB Automobile."

"La recherche personnalisée permet de chercher une voiture répondant à vos critères, c'est ce que j'ai choisi, malheureusement je n'ai pas pu avoir ce que je recherchais dans mon budget, mais d'autres voitures plus intéressantes m'ont été proposées et j'ai obtenu ma voiture. Je n'ai pas été la cliente la simple mais je remercie mkb automobile de leur patience et leur professionnalisme."

"J’ai récemment acheté un véhicule chez MKB Automobile et je suis totalement satisfaite de mon expérience. Le commercial a été à l’écoute de mes besoins, le gérant s’est montré très disponible pour m’accompagner dans toutes les démarches, et l’équipe dans son ensemble est vraiment au top. Aucun souci avec le véhicule, tout a été pris en charge de A à Z. Un service sérieux, rapide et de qualité. Je recommande à 100% !"

"Je viens d'acheter mon véhicule chez MKB automobile,je suis plus que satisfaite. L'équipe est top, bienveillante et à l'écoute. Le gérant est professionnel,comprehensif et il trouvera tjrs une solution pour vous satisfaire. Je vous recommande MKB."

"Nous sommes très de notre acquisition du véhicule KIA SPORTAGE . MKB , une équipe très professionnelle et sérieuse. A conseiller à tous. Merci à toute l’équipe."

"Très satisfait de mon passage chez le garage MKB ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès le début. L’équipe est à l’écoute, disponible et vraiment arrangeante. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de paiement en plusieurs fois, ce qui m’a grandement facilité les choses. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service."

"À fuir, une recherche personnalisée naze avec des véhicules « vue sur le bon coins »mais rajouter 1500 sur sont prix affiché initialement et comment vous dire que cela n’est pas rassurant vue l’historique du véhicule présenté, la confiance des le début n’y était pas. Voulant me rétracter et récupérer mes sous pour cette recherche personnalisée que ne m’a pas satisfaite me voilà entrain de me battre avec eux pour les récupérer pourtant dans leur contrat signé il est dit « Sans suite de la part du client après avoir proposé les véhicules correspondant aux critères, la caution sera créditée par MKB automobile. Dans le cas échéant, MKB automobile se chargera de remettre au client la totalité de la caution » AUJOURD’HUI ON NE ME RÉPOND PAS PAR MAIL AU SERVICE RÉCLAMATION MAIS AUSSI AU TÉLÉPHONE. Ne vous engagez pas avec eux sincèrement au risque d’être déçu et de vous en vouloir."

"Très bien accompagné par l’ensemble de l’équipe MKB Automobile. Pour ma part j’ai choisi la recherche personnalisée et j’ai eu le véhicule que je souhaitais (Vw Tiguan Allspace) à l’étranger en très peu de temps. Merci pour la bonne affaire et pour la gestion administrative du dossier 5/5"

"J’ai récemment acheté une Citroën C3 et je suis très satisfaite de mon expérience. Le véhicule est en excellent état, et la personne qui m’a accompagnée lors de l’achat a été très sympathique et professionnelle. J’ai également fait la partie financière avec le responsable, qui a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape. Un service sérieux et de qualité, je recommande sans hésitation !"

"Je remercie les équipes MKB AUTOMOBILE et mon conseiller Adrien + le vendeur Mohamed ! Je suis passé chez eux pour vendre ma voiture en dépot-vente dont j'avais du mal à me séparer faute de temps. Ils ont tout géré: mise en ligne annonce, filtrage des appels, et gestion du rdv de visite, et SURTOUT L ADMINISTRATIF ( une horreur ) Je recommande !"

"Un peu sceptique et méfiante au départ, l’équipe mkb a su me mettre en confiance, des commerciaux sont jeunes compétents et dynamiques. j’ai été bien renseignée, conseillée et orientée. Vendre pour vendre ne fait vraiment pas partie de leurs valeur, ce ce qui est malheureusement très rare….Un grand merci au gérant, pour sa patience, car je n’ai pas été très facile du fait de mauvaises expériences passées…. Merci encore ! Foncez les yeux fermés !"

"J’étais à la recherche d’une voiture et après avoir vu les vidéos de M. Miguel je me suis dit que je pouvais leur faire confiance. J’ai donc opté pour la recherche personnalisée. Ils m’ont trouvé une voiture qui correspondait parfaitement à mes critères et j’en suis très satisfaite. Je tenais également à remercier les équipes commerciale et administrative pour leur amabilité et leur professionnalisme."

"Je suis vraiment ravie de ma voiture, à vrai dire, je ne m'attendais pas à ce qu'elle soit aussi magnifique. J'avais quelques doutes au départ, mais la communication avec messieurs Miguel a été excellente. Ils ont fait preuve de beaucoup de patience et de compréhension, ce qui m'a vraiment mise en confiance. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme !"

"Prestation au TOP ! Au début j’étais hésitante et dubitative concernant la prestation « Recherche Personnalisée » mais j'ai fait confiance à Mr Miguel et je ne suis absolument pas déçue. Merci à l’ensemble de l’équipe et surtout à Mr Miguel pour son écoute, sa patiente et sa disponibilité. Je recommande les yeux fermés. Et bien évidemment je n’hésiterai certainement pas à refaire appel aux services de MKB Automobile !"

"Satisfait du service MKB Automobile ☺️. J’avais besoin d’un véhicule full électrique pour raison professionnelle. J’ai sollicité le service de MKB Automobile pour m’accompagner dans mon projet d’achat afin de ne pas avoir de mauvaises surprises. J’ai pu bénéficier des conseils précieux du Gérant et de la mobilisation de toute l’équipe pour m’aider à trouver mon bonheur. Grâce à Une étude minutieuse de l’équipe de mes besoins, j’ai eu la chance d’avoir une Nissan Leaf, presque neuve - 62Kw à un très bon prix. Je ne l’aurais pas eu à ce prix si je le cherchais de moi même. J’en suis très satisfait et je remercie toute l’équipe MKB automobile. Une autre appréciation chez MKB AUTOMOBILE, c’est son choix d’accueillir des jeunes étudiants en alternance. Travaillant dans le domaine d’insertion sociale, c’est clair que ce choix ne me saute pas à l’œil. Merci à MKB Automobile pour ta contribution à une société juste et égalitaire. J’ai aimé cette aventure avec vous. Si besoin d’acheter un autre véhicule je sais où me diriger. C’est chez MKB AUTOMOBILE."

"Services impeccable, pour ma première voiture jeune permis je suis très contente ,une bonne équipe l’accueil franchement c trop bien et MR Miguel qui a une patience incroyable. Merci l’équipe MKB"

"Pour l’achat d’une nouvelle voiture, nous avons été bien accompagné pour les démarches administratives. Quelques petits détails dans la gestion sont à revoir, mais le gérant a su réagir rapidement en m’accompagnant jusqu’à la reception du véhicule et même après. 👌🏾"

"Achat réalisé en novembre, personne très réactif et à l’écoute, à trouver la voiture demandée voir plus. Je tiens à le féliciter pour son investissement et ses recherches ainsi que son professionnalisme. Je te remercie , vous pouvez y aller sans soucis."

"J’avais très peur de vendre mon véhicule. Car beaucoup d’arnaque sur le marché. Mais MKB automobile m’a rassuré et aidé à la vente rapide et sécurisée de mon véhicule. Ils sont à l’écoute et extrêmement professionnel. Je vous encourage vraiment à y aller les yeux fermés pour vendre ou acquérir votre futur véhicule. Très bonne expérience pour moi je recommande"

"Je ne regrette vraiment pas d’être venue chez MKB Automobile, personnel très professionnel, compétent patient et vraiment à l’écoute. Ils font toujours au mieux pour satisfaire leurs clients. Aujourd’hui, je récupère une voiture magnifique correspondant à tous les critères que j’ai demandé ! Extérieur comme intérieur très propre, à la limite du neuf, je vous recommande fortement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. PS : Le professionalisme du directeur de cette entreprise est incroyable !!"

"Je suis tellement reconnaissante ! MKB a non seulement respecté mes critères et mon budget, mais m'a aussi conseillé une voiture encore meilleure que celle que j'avais en tête. Je ne regrette absolument pas d'avoir suivi leurs recommandations et réalisé mon achat chez eux. Aujourd'hui, je récupère une voiture impeccable, aussi propre à l'intérieur qu'à l'extérieur. Parfait ! Merci beaucoup !!"

"Service impeccable! MKB automobile a répondu à tous mes besoins et critères de manière très professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise pour son excellent service. Pour mes futurs projets, je reviendrai sans hésiter chez vous."