Renew - occasions certifiées

"Laisse tomber ces clients..."

"Je recommande fortement l'équipe commerciale de Renault Occasion à Fréjus et surtout Vincent très bon accueil et service client à l'écoute, Merci encore!!! Je suis très satisfaite et contente de mon achat. MERCI ...."

"Très bon accueil, vendeurs sympathiques à l’écoute, ne poussant pas outre mesures à l’achat de véhicules trop onéreux"

"Accueille correcte. Vendeur professionnel. Mais au moment de la livraison les 4 pneus (craquelés, 1 fendu et les deux de devant poncé à l'intérieur a cause d'un défaut de parallélisme); ne sont pas changé comme c'était convenu. Heureusement j'arrive à négocier 2 pneus que je viendrais retirer plus tard en gardant à ma charge les 2 restants, la pose ainsi que l'équilibrage/parallélisme. Ce qui me laisse très perplexe sur la qualité des multiples points de contrôle effectués ainsi qu'un contrôle technique apparemment de complaisance..."

"Je souhaite partager mon expérience. J'ai acheté une voiture d'occasion à ce garage renault, lors de la livraison ils ont omis de mettre les tapis de sol qui étaient vendu avec la voiture, j'ai dû insister pendant 15 jours afin qu'on me les donne, les lèches vitres de la voiture ne tenaient pas et le gicleur de l'essuie glace arrière était bouché. Bref,les points de contrôles normalement prévus avant la vente(contrat renew)sont fait de manière bâclé et également la cartographie du GPS n'a pas été mis à jour comme convenu avec le vendeur,maintenant on nous demande de payer 150euros pour la mettre à jour. Si j'avais su je serais aller chez Peugeot, c'est plus carré, mon mari est client chez eux."

"Une équipe dynamiques, professionnels, accueillant et surtout à votre écoute ! Un grand merci"

"Je poste cette avis concernant les 82 points de contrôle. J'ai acheté un scenic 4. 5 mois après mes amortisseurs étaient mort. Ils m'ont d'abord précisé que si mon disfonctionnement n'était pas avéré je devrais payer 150 euros. Bien évidemment si j'avais les capacité d'être mécanicien je ne viendrais pas vous voir. Mon collègue lui aussi a acheté un scenic 4 3 semaine après idem amortisseurs mort. Aujourd'hui un an1/2 après j'ai un problème dans ma roue gauche qui fait un bruit métallique quand je tourne et freine et redémarrer. Je sors d'une grosse révision en plus.Je n'ose plus me rendre au concessionnaire de peur de devoir payer 150 euros . Bref je vais me rendre au garagiste de quartier bien plus commerçant. Et je vais changer de voiture."

"En l’espace de 15 jours, nous avons réalisé deux transactions coup sur coup avec ce concessionnaire pour des Mégane IV RS… Nous avons été en contact avec Steve pour le premier dossier et aujourd’hui c’est Florent qui s’occupe du deuxième. La communication est très fluide avec ces deux vendeurs… un grand MERCI POUR VITRE PROFESSIONNALISME!"

"Merci beaucoup à Frederic pour sa sympathie et son professionnalisme ! Nous reviendrons pour la prochaine voiture !"

"Bon accueil, avec le café. J'ai trouvé ma voiture d'occasion avec un très bon rapport qualité prix et garantie 6 mois. Parfait, je recommande"

"Très très déçu par leur professionnalisme qui n'est pas digne de professionnels 1er problème il on mis 3 mois a me fournir des tapis de sol tout les 15 jours on me disait c'est partie ça va arriver dans 2 jours déjà la on m'a pris pour un citron,et maintenant,plus 1an après j'ai changé de région j'ai besoin de mettre des pneus neige voilà que je me rends compte que l'écrou antivol des roues n'a pas été fourni avec le véhicule alors que le jour de la livraison on n'a bien demandé à le voir on nous a dit c'est pas la peine c'est avec la roue de secours Ben ya rien maintenant je dois débourser 300€ pour réparer leur incompétence, personnellement c'est la 1er voiture chez Renault et sur tout la dernière ,ça fait déjà 1semine où il doives me rappeler mes ça prouve encore leur professionnalisme bravo Renault Fréjus"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion récemment, accueil professionnel, sav top, et suivi de qualité avec vendeur frederic très sympathique 👍 je recommande. Sebastien Gervasoni"

"J'ai acheté mon véhicule il y a un an. Très satisfaite. Equipe à l'écoute."

"Concession très professionnelle. Service occasion très compétant. Un grand merci à M Bernier qui a su me conseiller et me mettre en confiance sur mon achat."

"Je voulais remercier mr Frédéric pour le conseil de vente et pour sont expérience dans la boîte de Renault , Une personne a l écoute de mon budget qui a fais la différence. À très bientôt"

"Super vente réalisé. Vendeur agréable, voiture conforme à la description. Transaction bien effectué"

"Tout s'est très bien passé, Mr. Frédéric a été super! Très contentes du traitement. Merci."

"Déjà ma seconde voiture achetée, toujours bien accueillie et surtout bien conseillée par un vendeur qui prend le temps d’écouter afin de guider vers le meilleur choix. Je recommande !"

"Professionnel et sympa !"

"Un professionnalisme qui fait plaisir à voir, conseil et accueil au top."

"Un accueil parfait avec de très bonne explication. A l'écoute et compréhensif rare sont les vendeur qui font leur métier avec compassion et passion. Je recommande sans hésité"

"Très bonne expérience !! Commerciaux très à l'écoute du client au top !!! Du choix a bon prix !! 👍👍"

"Un bon accueil et du sérieux dans les échanges."

"accueil non aimable"

"Un super accueil, le sourire des intervenants est agréable."

"Très bien"

"Avons acheté une twingo presque neuve qui repond parfaitement a mes attentes.. Le vendeur Gilles est un grand professionnel : compétent, avenant et de très bons conseils"

"Vendeur en particulier très désagréable et arrogant. Accueil a la tête du client."

"Vente de voitures occasions"

"Rien à dire, accueil, prestations, amabilité, conseils... j'aime!"

"Un bon nombre de véhicules d'occasion... Les prix sont exagérés à mon avis... Je suis resté 20 mon sur le parc, et je n'ai eu aucun vendeur qui se soit dérangé pour me voir..."

"Très bon accueil !"

"Grand nombre de voitures d'occasion avec des bureaux en algeco. Dommage que les vendeurs y fument."

"Accueil service super"