Soft Automobiles

"Très bon garage ,où l’accueil et le sérieux et le professionnalisme est là jusqu’à la réception du véhicule . Nous recommandons !"

"Vendeur sympathique et de bon conseil . Large choix de véhicules. Je suis ravie de ma c2"

"Service au top et à l’écoute des attentes"

"Un personnel professionnel, à l’écoute, réactif et disponible, je recommande vivement !!!"

"Accueil très sympa et très Pro. Nous venons d’acheter un véhicule après de très bons conseils, pas de mauvaise surprise. Adresse à recommander sans hésiter !"

"Garage au top personnel très sérieux Avec une salle d attente chaleureuse Je recommande à 100 pour 100"

"J’ai acheté une voiture chez ce garagiste et il m’ont repris la mienne Acceuil très sympa, ils prennent le temps Je recommande 👍"

"Super garage mention spéciale pour manu le reponssable atelier qui est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable"

"suite a la livraison de mon véhicule Ford fiesta j'ai eu plusieurs dont un important car immobilisant le véhicule au niveau de la sécurité Malgré le règlement mensuel d'une pseudo garantie celle ci n'est pas reconnue par la plupart des garagistes la prise en charge ne c'est pas faite une premier fois il a fallu parcourir 250kms pour faire réparer a leur atelier faute de gararge acceptant de travailler avec leur prestataire de garantie Attention sauf a ramener le véhicule a son lieu d’achat vous risquer d'avoir a payer la réparation a vos frais D'autre part et après avoir proposer un arrangement a l'amiable suite a un gros soucis d'Abs signaler depuis l'origine et qui aurait pu engendrer une blocage inopiné du véhicule la société Soft n'a pas souhaité prendre a sa charge une partie ni la totalité des frais engendrés"

"Bonjour Je recommande les yeux fermés Très professionnelle, arrangeant et très sympathique Rare de nos jours"

"Nous avons apporté notre voiture suite à un CT Les réparations ont étés faites, le prix est juste, ils nous expliquent et le personnel est très sympathique. Je suis venue avec mon fils en bas âge et tout a été fait qu'on qu'il se sent bien. Un très bel accueil. Si nous avons des réparations/entretien à faire dans le futur, nous reviendrons sans hésitation et pourquoi pas après, pour l'achat d'un véhicule. Encore merci pour vos services !"

"Excellent garage automobile , sans aucune hésitation Nous avons acheté une Mercedes. Nous sommes ravis de notre achat Merci à Tom notre vendeur"

"100 % satisfaite de l'achat de mon véhicule. Excellent professionnalisme. Très réactif si besoin."

"Bonjour à tous le monde je vous informe que le garage soft automobiles est vraiment un bon garage vous pouvez y aller faire un tour je vous promet ils ont que de la belle voiture et vous partez avec un véhicule propre et soigneux après vous voulez tous les renseignements vous demandez monsieur Tom Duffourg c'est un très bon vendeur il connaît sont métier très bien et très soigneux dans son travaille pour voir tout leur véhicule allé sur la centrale ou Facebook ou leur site il y a que des bonnes occasions je suis fière d'avoir acheté mon véhicule chez eux alors vous attendez quoi allé z'y vous serez pas dessus"

"Superbe expérience chez soft auto, nous sommes allés voir une petite citadine dans un état impeccable, extrement propre avec peu de kms (carnet d'entretien rempli qui prouve le kilométrage) à un prix très correct. Le ct était bien passé quasi vierge. Nous étions très dubitatif quant au fait de trouver un garage sérieux pour un budget comme le nôtre (max 6000e) car on trouve vraiment tout et n'importe quoi dans ce secteur (j'en ai fait les frais il y a quelques années), au vu des avis de soft auto et les premiers échanges que j'ai eus, j'avais déjà l'impression que c'était sérieux. Venant du puy en velay, nous nous sommes déplacés et avons confirmé notre achat. Aucune surprise, et nous sommes ravis de cette petite voiture ! Merci à David Lecaux pour son professionnalisme, nous vous recommandons d'aller faire un tour la bas ! En tout cas j'en parlerai autour de moi car les bons garages se font rare !"

"J’ai acheté un véhicule il y a quelques mois, sur lequel j’ai eu quelques soucis après l’achat. L’équipe soft auto a été à l’écoute et a essayé de trouver un maximum de solutions pour minimiser mon préjudice. Je n’ai donc pas eu de chance avec le véhicule mais heureusement que les interlocuteurs ont été compréhensifs."

"Victime d'une crevaison un soir semaine dernière, que je découvre en récupérant ma voiture la nuit tombée pas loin d'unieux , et voiture étant une location Avis, sans pneu de secours, et sans système de gonflage d'urgence, étant loin de mon domicile, je suis allé au garage Soft automobile, qui était en train de fermer, mais à compris ma détresse et m’a pris en charge, une vis avait traversé le pneu, démontage immédiat, nettoyage, mise en place d’une mèche de réparation, 10 minutes plus tard tout était réparé, un pneu regonflé pour poursuive ma route Je remercie chaleureusement et recommande ce garage pour son professionnalisme et son sens du service En réparant mon pneu en retirant la vis du pneu, ils m'ont aussi tiré une sacrée épine du pied ! Merci beaucoup à vous"

"Nous venons d'acquérir chez Soft Automobiles notre nouveau véhicule. Nous remercions Mr LECAUX pour ses bons conseils, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Nous sommes très satisfaits de notre acquisition et recommandons vivement le Garage SOFT AUTOMOBILES."

"Garage professionnel, bon accueil et pas de pression sur le client. j'ai acheté une Ford Fiesta avec un faible kilométrage, la voiture est très propre et j'en suis content."

"Je vous partage une excellente expérience avec ce garage : annonce vue sur le Boncoin, déplacement pour voir le véhicule, le garage fait une grande confiance pour l'essai. La commande est passée immédiatement puis il s'avère que des petits travaux sont nécessaires sans que je m'en doute. Ceux-ci sont pris en charge avant livraison du véhicule. Lors de la récupération du véhicule il m'est proposé une garantie que j'accepte compte tenue du montant. Bref tout parfait, je recommande ce garage très sérieux."

"Achat d une voiture d'occasion, bien conseiller personnels compétent à l'écoute, disponible pour toutes situations. Remise des clefs parfaite avec explications complète. Je recommande ce garage très sérieux merci encore de votre professionnalisme malgré votre début de carrière."

"Je recommande vivement ce garage ! Très professionnel et sympathique. J'ai acheté récemment ma DS3 qui est juste magnifique. J'ai été très bien accueilli, ils ont été à l'écoute et de bon conseil. Un grand merci à vous"

"Équipe très professionnelle, à l’écoute et très réactive, livraison en temps et en heure, véhicule livré en état impeccable."

"personnel sympa vendeur au top si vous rechercher un véhicule allez y garage sérieux achat a distance d une Mercedes tout a était fait a distance aucune surprise un fois sur place véhicule comme sur les photo je recommandé ce garage"

"Vendeur sérieux mécanicien au top J,ai acheté ma voiture en novembre et j,ai eu un suivi de maintenance gratuit en juin . SUPER SÉRIEUX MERCI À TOUTE L,ÉQUIPE"

"Garage au top, très sympa. Accueil chaleureux. Entretiens de nos deux voitures ce mois ci. Il manque une 6 étoiles."

"Garage au top avec salle d’attente confortable pour patienter…(télé…machine à café) prise en charge ponctuelle RDV à 10H00 pris en charge de la voiture immédiatement pas d’attente Personnel très sympathique et accueillant sa change des petit garage qui vous dit à peine bonjour Je recommande à 1000% 👍"

"J'ai déposé mes deux voitures pour un entretien, et je recommande ce garage. Le personnel est rigoureux, j'ai bien été conseillé et le travail est soigné. Les tarifs sont très corrects et il n'y pas d'embrouilles de garagistes comme j'ai pu connaître ailleurs.... je reviendrais très certainement !"

"Après plusieurs semaines de recherches, c'est chez Soft auto que j'ai trouvé la perle rare. Accueil professionnel et sympathique. Discussion agréable, mention plus pour le mécanicien qui a pris de son temps pour répondre à mes questions."

"Je suis venu faire monter mes pneus été sur ma BMW. Accueil agréable ainsi qu’un personnel sympathique et très à l’écoute. J’ai pu me poser dans une salle d’attente bien confortable devant une télé et un bon petit café au grain. À recommandé !"

"Je suis venu d'Avignon pour acheter mon cadeau d'anniversaire ! Un très beau joujou anglais ! Accueil et service impeccable ! J'y repasserai peut-être pour l'autre joujou italien ! 😉👍"

"Réparation faite avec soin et dans les temps annoncé. très bon qualité / prix . Voiture très propre à la réception . Je recommande ."

"Concessionnaire très sérieux j ai acheté une kia carens le 20 février 2024 très propre extérieur comme intérieur à la limite du neuf mérite de travailler entretien à jour etc....pour une fois qu il y a un garage sérieux dans la loire merci à eux et un mecano au top....apparemment...à faire confiance à 100% vous pouvez acheter vos voiture en toute tranquillité un grand merci pour mon achat.....juste un petit B MOL OFFRIR une petite bouteille de champagne pour un achat lol"

"Reparation fais dans les temps donné .j ai récupéré ma voiture toute propre et en plus j ai payé moins chere que le devis effectuée donc que dire de plus .je recommande !! Superbe équipe"

"Un excellent accueil, des personnes de bons conseils, honnêtes et souriantes. Assurément un très bon endroit pour trouver votre voiture ! Ravie de mon récent achat."

"garage très très professionnel ! accueil, suivi, communication vraiment au top ... je recommande très fortement ... je suis heureux de ma DS3 ... merci à vous"

"Enfin un garagiste honnête et sérieux vraiment très satisfait .Merci encore pour votre rapidité et votre geste pour pas me laissez dans la panade . Je reviendrais avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule."

"Ravi de notre achat garage très professionnel Service après-vente opérationnel je vous le recommande vivement"

"Nous sommes venus de Bordeaux pour récupérer un Range Rover Evoque que nous avions réservé par téléphone. A notre arrivée, le véhicule en parfait état a matché toutes nos attentes. L'accueil, la communication et le service clientèle sont remarquables. Très satisfaits, nous attribuons 5 étoiles à ce garage."

"Super garage avec des personnes compétentes et surtout honnêtes,c est ma première auto que j achete dans ce garage et j ai été très surpris et très content du suivi de mon auto(DS3 thp) et de la rapidité. Je conseille ce garage pour l achat de vehicule"

"2 ème véhicule acheté chez Soft. Voitures parfaites sans aucun problème, vh état proche du neuf. Accueil très plaisant et de bons conseils donnés par des personnes très compétentes. Je recommande vivement !"

"Equipe très accueillante et dynamique qui se soucie avant tout de la satisfaction du client. Un grand merci au mécanicien pour son dévouement et qui a su trouver une solution de substitution à mon problème (pneus)."

"Bonjour Je vous recommande ce garage avec une équipe très compétente et accueillante,toujours à l'écoute pour satisfaire le client.un mécano extra qui toujours vous trouvera une solution ainsi qu'un prêt d'un véhicule. Rien à redire. Un garage au top !"

"Une équipe accueillante et professionnelle !! J ai une grande confiance en ce garage !! De belles voitures et un service apres vente au top !! Allez y !!!"

"Vendeur et mécano sérieux et véhicule irréprochable aussi bien esthétiquement que mécaniquement. Beau showroom avec que des voitures de qualité, ça change de certains garages ou il y a que des épaves maquillées. A recommander sans problèmes!!!!!!!!!!!"

"Très bon garage. Une équipe accueillante et sympathique. Trés satisfait de Véhicule acheté l an dernier, une petite réparation à du être effectuée sur celui-ci. Pris en charge par la garantie sans problèmes, avec de prêt de véhicule. On peut dire que le professionnalisme est au RDV. Je recommande."

"L'un des meilleurs garages de la région. Toute leurs voitures sont magnifiques. Le personnel est attentif et accueillant. Satisfait de mon achat Golf 6 je recommande d'y aller vous ne serez pas déçu merci à Soft Auto"

"Un garage au top ! Equipe très accueillante, très compétente et soucieuse de satisfaire sa clientèle. Ils ne se contentent pas juste de vendre leurs voitures, ils vous accompagnent et vous assurent un service digne de leur réputation. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande et j'y achèterai certainement ma prochaine voiture."

"Je déconseille fortement, encore et toujours des problèmes sur un véhicule vendu dans l'état sans aucune révision. Une garantie pas vraiment à la hauteur, avec une prise en charge partielle des réparations à effectuer. Me concernant, les factures de réparations non pris en charge par la garantie sont supérieur à 10% du prix d'achat. Bien réfléchir avant de signer un bon de commande dans ce garage."

"Achat d'une Mini d'occasion origine Allemagne chez eux. Véhicule en très bon état et conforme à la description. Accueil chaleureux à la gare de Firminy. Puis 2 mois plus tard problème mécanique entraînant l' immobilisation de la voiture dans un garage. Verdict : manque important d'huile moteur entrainant bruit anormal de la chaîne de distribution. Anormal après moins de 3000 kms parcourus après la dernière vidange.... Appel au garage pour prise en charge de la garantie. Expert auto mandaté par le garage qui confirme une panne importante à prendre en charge par le garage. Ils m'ont proposé la prise en charge des réparations ou le remboursement de la voiture. Nous avons décidé un remboursement qui s'est passé sans soucis par virement bancaire. Donc malgré la déconvenue de cette panne mécanique, le garage SOFT auto a bien réagi et tenu ses engagements concernant la prise en charge via la garantie."