Véhicule d'Occasion | Ayvens Lyon Saint-Priest

"Extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et l'absence de parole donnée. J'ai eu un accord verbal avec un commercial pour la mise de côté d'un véhicule (C3 Aircross Diesel BVA) le temps d'obtenir un accord de financement, ce qui était la seule condition. Nous avons agi en urgence pour obtenir le financement, mais le véhicule a été vendu par un autre commercial avant même notre confirmation. Ce véhicule était une nécessité médicale pour ma femme. Ce manquement à l'engagement, après nous avoir laissé croire à l'achat, est inacceptable. Perte de temps, d'énergie et de confiance. Je déconseille fortement cette agence pour son manque de respect du client."

"Très bon contact avec le vendeur, bien pris en charge et gestion très rapide. Je recommande sans hésiter!"

"En activité depuis 10 ans et toujours un plaisir d’être pris en charge par Saïd Boultam qui est un excellent conseiller commercial. Excellent professionnel et de plus très sympathique !"

"Garage très professionnel avec un accueil chaleureux. Le personnel est vraiment sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Service rapide et de qualité, je recommande vivement"

"Achat d’un véhicule ce jour avec Monsieur Le Gall, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un réel accompagnement dans cet achat. Je recommande vivement. William Pin"

"Cette société de vente de voiture qui ne connaît pas grand chose en véhicules, ce qui est là base du métier et encore plus incompétent dans le domaine de la vente et la commercialisation alors que visiblement ils ne font que ça. Les vendeurs sont agréables tandis que la direction à l'inverse semble très très incompétente. En effet je souhaitais faire l'acquisition d'un véhicule chez eux et donc une négociation de prix à débuté avec le vendeur qui en passant n'ont même pas la mains sur une ristourne de 1 euros donc on sent un petit peu la mains de la direction sur ses vendeurs qui a part sortir une clé de voiture ne peuvent en réalité absolument rien faire. J'avais également expliqué que j'étais prêt à me positionner très rapidement sur le véhicule si on tombait d'accord. Le vendeur malgré qu'il soit bien à l'écoute en a fait part à sa direction et réponse de cette dernière non on ne souhaite pas baisser le prix mais par contre dans quelques jours on va le faire. Raisonnement assez lunaire et non commerciale. Visiblement ce sont des réactions assez courantes au plus grand désespoir des vendeurs. A fuir"

"Super expérience, vendeur très sympa et clair dans ses explications pour un jeune comme moi, tout est en ordre. Je recommande !"

"L’achat de mon véhicule s’est très bien passée Équipe très professionnelle"

"Mise à jour – en réponse au message du propriétaire (avis de Bela Kumar) : Je suis l’époux de l’auteur du commentaire initial et je tiens à dénoncer l’audace de cette réponse mensongère. Ils affirment avoir proposé un modèle équivalent sans surcoût : c’est faux. Le véhicule de Nantes qu’ils nous ont montré nécessitait de payer la différence, alors même que l’erreur entre le bon de commande et la carte grise venait entièrement de leur part. La directrice s’est en plus montrée particulièrement désagréable et n’a jamais cherché de véritable solution, si ce n’est de nous pousser à annuler la commande. Ils nous ont fait perdre des semaines avec de nombreux allers-retours par téléphone et par e-mail, soi-disant pour trouver une solution, alors qu’en réalité rien n’a été fait. Nous avons donc été forcés d’annuler la vente, sans aucun geste commercial, et plusieurs mois plus tard, ils continuent de présenter la situation comme si elle avait été réglée équitablement."

"J'ai acheté une voiture chez Ayvens. Rien a redire. Marwen a été très professionnel, avec des informations claires et précises. Au top ! Merci a vous"

"Très bon accueil au sein de l’agence Ayvens Saint Priest. Je suis parti pour un essai de 20 minutes et j’ai été conquis. Traçabilités du véhicule et réponse à chacune s de mes questions. Très professionnel et véhicule très propre avec beaucoup de choix."

"Marwen est très agréable et un excellent vendeur malgré que je l'ai eu qu'au téléphone, sur place j'ai du voir le véhicule avec Adrian et c'est tout l'inverse hélas, j'avais l'impression de le déranger, il monte dans la voiture et reste sur son téléphone au lieu de me parler du véhicule etc Puis après lui avoir envoyé les documents pour la commande de la Seat, il me demande mon numéro de téléphone, ce que je fais a deux reprises mais rien... Je ne retire pas d'étoiles parce que le positif l'emporte mais c'est vraiment dommage d'avoir un vendeur comme ça. Hormis ça, super accueil du reste du personnel, un parc de véhicules très beau et propre. Pas mal de choix et j'y ai trouvé une belle occasion. C'est un peu urgent mais je pense que Marwen sera l'homme de la situation ^^ Je recommande ce concessionnaire"

"Impeccable!! comme d'habitude, et Said a fait le nécessaire pour la livraison , franchement top , a recommander sans hésitation."

"Tres bon accueil par Mr Boultam, il a prit le temps de tout nous expliquer! La voiture est conforme à nos attentes."

"Achat d'un véhicule d'occasion avec convoyage à Nantes : très satisfait de cet achat ! Merci encore à Marwen pour la gestion de lyon, et à l'équipe nantaise pour le retrait :)"

"Excellent ! Marwen à été irréprochable du début à la fin. J'ai récupéré mon véhicule en LLD d'une manière remarquable. Quel professionnalisme ! Merci. Je vous recommande vivement."

"Très bon accueil rapide et efficace autant pour la reprise de mon ancienne voiture que de l’achat de la nouvelle ! Le service client dans cette concession est très bien ! Ils ont rendu l’achat de ma voiture une expérience agréable ! Ils ont été serviables et patients avec moi pendant tous le processus d’achat ! Je tiens donc à vous remercier pour votre professionnalisme et votre cordialité !"

"Merci à Thomas Le Gall pour votre réactivité et votre professionnalisme exemplaire ! Vous avez rendu l'achat en ligne de mon véhicule simple et agréable. Une expérience client de grande qualité – merci pour votre excellent accompagnement ! Je recommande les services de Thomas sans hesiter"

"Très bon service.! Je remercie Thomas pour ses conseils et sa réactivité,!"

"Super expérience avec Ayvens, très professionnel pour l’achat d’une voiture d’occasion. Je recommande à 100%"

"Achat d'un véhicule avec M. LE GALL. très bonne expérience, a l'écoute et arrangeant. Je recommande Ayvens st Priest"

"Très satisfait de l'achat de mon Renault Kangoo. Thomas Le Gall, un professionnel de la vente automobile comme il s'en fait rarement."

"Il n’y a pas de mot assez explicite pour qualifier ma satisfaction, sans parler du professionnalisme, de la disponibilité ainsi que la gentillesse de Thomas. Ce n’est pas la première fois, ni la dernière. Je recommande AYVENS sans hésiter et tout particulièrement M. LE GALL, qui a toujours su nous apporter entière satisfaction depuis plusieurs années maintenant."

"Excellent concessionnaire, merci Mr, Le Gall d’avoir suivi mon dossier du début à la fin. Rien à redire au top !"

"Très mauvaise expérience, après la confirmation de notre intérêt pour un véhicule et la transmission de toutes les pièces nécessaire au financement, plus aucunes nouvelles du commercial MR BOULTAM, il ne réponds à aucun message ni appels ni mails, et ce qu’on apprends par la suite c’est que sa demande nous bloque également dans l’acquisition d’un autre véhicule !!! À fuir !!!!"

"Première expérience en achat/remplacement de voiture pour ma part, La prise en charge a été très bien, toutes mes questions ont trouvé réponses, tout s'est bien déroulé et je suis propriétaire d'un nouveau véhicule. Merci M. Boultam pour votre professionnalisme"

"Très bonne expérience d’achat d’une Mégane etech, un grand merci à Thomas pour sa disponibilité et son sérieux. Je recommande Ayvens St Priest!"

"Super expérience pour l'achat d'un Skoda kodiaq, Saïd à été au top pour nous accompagner dans cette achat, autant sur la prise d'informations, les connaissances du véhicule ou encore la réactivité et la pertinence de ses réponses dans nos échanges. Je recommande fortement Saïd pour son professionnalisme ainsi que son entreprise pour la gamme de véhicules proposés et leurs qualités."

"Achat d’une voiture à distance avec Marwen. Tout s’est bien passé du début jusqu’à la récupération de la voiture. Très professionnel, au téléphone j’ai eu les entretiens kilométriques réalisés. Ensuite comme j’étais très intéressé il m’a fait suivre une vidéo avec les petites imperfections de la voiture. J’ai donc réservé le véhicule le lundi et je l’ai récupéré le vendredi. Les tarifs chez Ayvens sont souvent compétitifs. Marwen a l’esprit client par son accueil, sa transparence et son accompagnement. Continuez comme ça !"

"Le commercial était très sympathique et accueillant. La voiture est propre et bien entretenue. Je reviendrai pour les prochaines aventures. Merciiii pour tout."

"J’ai acheté mon véhicule chez Ayvens Rennes avec livraison sur Lyon Saint Priest et très contente le vendeur très agréable vente rapide et la voiture au top merci à Ayvens pour leurs professionnalisme je recommande"

"“Très satisfait de mon achat ! Le véhicule est conforme à l’annonce et en excellent état. Le vendeur M. LE GAL a été au top : professionnel, disponible, honnête et de très bon conseil. Une transaction fluide et en toute confiance. Je recommande vivement !”"

"Véhicule non conforme livré, aucun geste, aucune solution proposée à part un remboursement sec. Et maintenant, le même véhicule est remis en vente à 1 000 € de moins que ce que nous avions payé. Sans commentaire."

"Je recommande vivement Marwen .Très professionnel, à l'écoute et d'une gentillesse. L'achat de ma voiture s'est fait en toute confiance avec un service impeccable du début à la fin .Un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre sérieux ."

"Je nage dans le bonheur depuis l'achat de ma megane chez Ayvens. Je remerci Marwen qui à été une aide précieuse dans ma décision, une personne très agréable et professionnel ! Je le recommande"

"Merci Marwen. Je suis très heureux de l'achat de mon auto ! Service parfait et voiture en super état"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux. Le véhicule est en excellent état et bien entretenu. Le personnel (thomas pour ma part) est très sympa. Je recommande."

"Super, très satisfait du commercial, Merci beaucoup à Said pour ses explications et sa sympathie! Christian Je reviens sur mon avis! Après avoir acheté le véhicule en Avril 2024, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon double de clefs alors que celui-ci aurait dû m’être remis sous un mois! Après plusieurs mail et relance téléphonique de ma part, personne ne m’a répondu! Un véhicule acheté quand même 30k! Un service après vente déplorable! Avril 2025: après multiples relances, vous avez enfin régler mon problème de double de clefs et je vous en remercie."

"Expérience client très agréable, Saïd est très pro et disponible, les informations sont claires, le site est détaillé et les annonces précises. Pas de mauvaise surprise en concession. Procédure de livraison très rapide en 48h."

"Nous avion Toma comme commercial super j'ai pus récupérer ma nouvelle voiture comme prévu pas de mauvaise surprise . J'ai pus avoir beaucoup de photo du véhicule avant. Le véhicule était propre agréable . Johann."

"J’ai acheté ma voiture chez eux. Merci beaucoup à Thomas qui a été d’une aide précieuse. Le garage est superbe avec une grande variété de voitures d’excellente qualité. Ils sont à l’écoute des besoins de chacun et savent les satisfaire très rapidement. Je vous recommande ce garage vivement !"

"Très bonne expérience pour notre achat d'occasion. Acceuil très bon, service rapide. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil chaleureux et souriant. Service très professionnel le client est traité comme il faut un grand merci."

"Très satisfait de mon expérience suite à l’achat d’un véhicule chez Ayvens Saint-Priest ! Un grand merci à Marwen qui m’a accompagné du début à la fin et qui était non seulement très sympathique, mais surtout totalement transparent. Véhicule avec un suivi complet depuis sa mise en route initiale, concession sérieuse et professionnelle que je recommande sans hésiter."

"Très professionnel, les bons conseils et l'accueil au rendez-vous à la livraison a été de qualité. ( manque toutefois, un petit café à l'agence pour être un sans faute ). M LE GALL est a conseillé pour votre prochain achat."

"Très sérieux, rapide et professionnel n’hésitez pas à passer avec M. Le Gall Thomas très sympa et vous apportera les informations pour votre achat de véhicule"

"J’avais réservé un véhicule auprès de ce garage, avec confirmation qu’il était bloqué pour moi et serait prêt dans trois semaines. Sans même m’en informer, ils ont finalement vendu la voiture à quelqu’un d’autre ! Aucun sérieux, aucun respect des engagements. Si vous cherchez un garage fiable, passez votre chemin. Très mauvaise expérience."

"Un très bon professionnalisme. Je vous recommande pour faire un achat où une location longue durée . Très bien reçu. Personnels très agréables. Véhicule chercher hier"

"Service de qualité et sérieux, j'ai acheté une ford focus aujourd'hui, tout c'est bien passé. Je reviendrai avec plaisir. Bonne continuation"

"Voilà 1 mois que j'ai acheté ma clio d'occasion et je suis vraiment très très satisfait de mon achat. Une équipe au top et très disponible pour l'acheteur, il me l'a fallait rapidement pour remonter en Alsace chez mes parents 2 semaines après l'avoir essayé elle était à moi. Je vous remercie encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme."