Vsa Select

"Je viens d’acheter la 5eme voiture à Mr Urvoy une personne très professionnel toujours présent et au petit soin pour c’est clients et en cas de problème très réactif et réparation sans aucun problème avec pré de véhicules Merci beaucoup Mr Urvoy et à toute l’équipe de VSA sélect à très bientôt"

"Achat d’un véhicule d’occasion en septembre Très bon accueil de Mr Urvoy Livraison rapide et soignée, Tout s’est parfaitement déroulé, nous sommes ravis de notre achat. Service sérieux que nous recommandons"

"Voiture récente stockée dans leur grand hall d'exposition achetée il y a 1 an...vendeurs serieux. Tout c'est bien passé .Ils ont fait faire la revision chez AD dans Toulouse. Ils prennent en compte les remarques et les demandes faites avant l'achat( changements pneus car en limite d'usure, re nettoyage de la voiture avant la vente, entretien avec changement de la batterie alors que je l'avais pas demandé,...)Tous les justificatifs et carte grise OK,..un bémol pour la garantie de 3mois le minimum légal pour un professionnel..."

"J’ai récemment acheté un véhicule chez VSA Sélect. Tout s’est très bien passé. Le personnel est très agréable et professionnel (M. Urvoy) et le contact est facile. Pour ce qui est du véhicule, aucune surprise pour l’instant…. au top. Je recommande donc au vue de mon expérience !"

"J'ai acheté une voiture il y a quelques semaines. Le véhicule a été mis à disposition très rapidement. L'accueil du client et l'accompagnement dans la démarche d'achat sont soignés. Très satisfait de mon expérience auprès de VSA Select"

"Prise contact et échange très réactifs et pro. N'étant pas sur Toulouse, j'ai été accompagné à distance avec le tout le support commercial et sans pression. Le véhicule réceptionné était dans un état irréprochable, et je suis satisfait de mon achat. Merci à toute l'équipe VSA et au plaisir."

"Nous avons été entièrement satisfait par le service proposé et saluons le professionnalisme, la courtoisie et la réactivité de Mr Urvoy."

"Achat d'une BMW X1 en septembre 2024, accueil et conseils au top! Etat et entretien du véhicule au top! Après 1 année d'utilisation, véhicule toujours parfait et les équipes sont toujours disponibles pour des conseils. Je recommande fortement"

"J'habite à plus de 500 km de Toulouse et j'ai fait confiance à VSA pour un achat à distance. Ils m'ont envoyé toutes les photos, le rapport d'état et la vidéo complète du véhicule. À l'arrivée, aucune mauvaise surprise : voiture prête, papiers en règle, livrée comme prévu. Un grand merci pour votre sérieux et votre sens du service à distance."

"Accueil au top, sans pression commerciale. Les conseils sont clairs, le vendeur connaît bien ses produits. Achat d'un petit véhicule essence parfait pour la ville. Merci à toute l'équipe VSA!"

"VSA Select : Un vrai sketch. Je me vois contraint de m’exprimer ici, par le biais des avis en ligne, puisque vous restez silencieux face aux e-mails envoyés. Pire encore, vous tentez d’imposer une forme de chantage à travers votre soi-disant proposition à l’amiable concernant la prise en charge des réparations du véhicule acheté chez vous, avec M. Urvoy, en février 2025. Et pourtant, vous vous étiez engagé par écrit à rembourser ces frais. Cette proposition est totalement abusive : elle inclut une clause inacceptable qui impose de renoncer à toute poursuite en cas de problème ultérieur avec le véhicule. Un document pareil mériterait d’être rendu public afin que les futurs clients sachent précisément à quoi s’attendre en traitant avec vous. Voici ce que je retiens de mon expérience : abus de confiance, insultes et menaces de la part de M. Urvoy, escroquerie et chantage. Soyez certains que je ne lâcherai pas tant que les frais engagés ne seront pas intégralement remboursés. Et si vous considérez mes propos comme diffamatoires, je vous invite à agir : je suis prêt à aller jusqu’au bout. Je réfléchis même à rassembler d'autres clients ayant rencontré des problèmes similaires avec votre établissement. Vu les avis que l’on peut lire, je doute être un cas isolé. Pour vous répondre : Vous écrivez que le conflit est clos – peut-être pour vous, car vous l’avez décidé par écrit, mais ce n’est pas le cas pour moi. Votre ligne de défense reste toujours la même : discréditer le client. Parlons maintenant de cette garantie de 3 mois ou 5 000 km, qui, dans notre cas, n’existe tout simplement pas ! Concernant le sérieux : zéro. La rigueur : zéro. Et la transparence, encore pire : on est en dessous de tout. Vous faites passer vos clients pour des menteurs, alors que ce sont vos pratiques qui posent problème. Quant à la procédure, elle va suivre son cours."

"VSA Select : Un vrai sketch. Je me vois contraint de m’exprimer ici, par le biais des avis en ligne, puisque vous restez silencieux face aux e-mails envoyés. Pire encore, vous tentez d’imposer une forme de chantage à travers votre soi-disant proposition à l’amiable concernant la prise en charge des réparations du véhicule acheté chez vous, avec M. Urvoy, en février 2025. Et pourtant, vous vous étiez engagé par écrit à rembourser ces frais. Cette proposition est totalement abusive : elle inclut une clause inacceptable qui impose de renoncer à toute poursuite en cas de problème ultérieur avec le véhicule. Un document pareil mériterait d’être rendu public afin que les futurs clients sachent précisément à quoi s’attendre en traitant avec vous. Voici ce que je retiens de mon expérience : abus de confiance, insultes et menaces de la part de M. Urvoy, escroquerie et chantage. Soyez certains que je ne lâcherai pas tant que les frais engagés ne seront pas intégralement remboursés. Et si vous considérez mes propos comme diffamatoires, je vous invite à agir : je suis prêt à aller jusqu’au bout. Je réfléchis même à rassembler d'autres clients ayant rencontré des problèmes similaires avec votre établissement. Vu les avis que l’on peut lire, je doute être un cas isolé. Je vous réponds : Puisque je suis de mauvaise foi, je joins aux photos le mail ainsi que votre protocole, qui ressemble davantage à du chantage qu’à autre chose. Bonne journée, Monsieur FICHAN."

"Très satisfait de mon passage chez VSA. Accueil professionnel, personnel compétent, et transparence sur tout le dossier. Le véhicule était conforme à l'annonce, parfaitement préparé. Je recommande ce garage à tou personne cherchant un service fiable et honnête."

"J ai acheté un véhicule Très bien"

"Je recommande cette concession avec laquelle j ai acheté un véhicule. Mr Matthieu URVOY a été réactif et professionnel sur toutes les étapes de mon achat"

"Nous avons acheté une Dacia Logan MCV chez ce concessionnaire en décembre 2024. Après plus de 5 000km, nous sommes toujours satisfaits de cette voiture, achetée avec moins de 90 000km pour moins de 10k€. Cependant, toutes les négociations entreprises avec le commercial n'ont pas abouti favorablement malgré accord à la signature. Et la communication n'a pas toujours été simple : j'ai appelé, envoyé des sms, des mails, rappelé etc pour avoir la facture de la révision (pas assez pointue pour les 80 000km...) faite avant la vente, je viens tout juste de la recevoir, après avoir donc insisté plus de 6 mois. Très contents de la voiture, un peu moins de l'aspect commercial et communication."

"Un vendeur agréable nous a vendu la voiture. Un autre vendeur nous l a livré avec une géométrie défaillante. Du coup il nous prend un rdv avec une enseigne pour un parallélisme. On accepte parce qu on est conciliant. Au besoin, on l appelle pour avoir l adresse exacte. Il nous demande où on est et perd patience. On lui demande de baisser d un ton et lui nie en disant qu il fait tout pour nous. C est la moindre des choses de rester courtois avec le client monsieur d autant que c est vous le fautif de ne nous avoir livrer une voiture avec le volant pas droit. Heureusement j'ai gardé mon calme et on a finit par avoir l adresse pour la géométrie. Bref le pire service après vente que j ai connu dans ma vie."

"Les transactions se sont très bien déroulées,le véhicule est conforme à mes attentes ,il a été livré à la date convenue. Merci pour le petit plus qui n'était pas prévu 😊,4 enjoliveurs nickel !"

"A fuir !! Quelques semaine après acquisition du véhicule, j'alerte le concessionaire sur une consommation d'huile excessive (1 litre d'huile pour faire 800km...) La réponse du vendeur :Tout à fait normal Monsieur Sans vouloir être procédurier je garde donc le véhicule et je me dis : Après tout l'huile c'est pas si chère, si la voiture est fonctionnelle c'est bien 50 000 km d'autoroute plus tard (pas du circuit hein) moteur HS 0 de compression dans les cylindres. La réponse du vendeur :Tout à fait normal Monsieur, en tout cas on prendra rien en charge 🤡 Bon bah voila, que dire de plus ? Bien joué ?"

"Le gérant est excellent. Mon vendeur beaucoup moins. Achat d'une voiture chez ce concessionnaire : dès le départ, plusieurs signes inquiétants. Paiement exigé 48h avant la livraison, avec promesse d’un contrôle technique fait à la vente. Le jour J, le vendeur m’annonce un défaut sur le clapet d’admission nécessitant commande et réparation. Résultat : 4 semaines de retard sur la livraison. Pendant ce temps, j’ai dû insister pour obtenir une voiture de prêt... qui surconsommait le diesel à cause d’un problème d’injecteurs (près de 20 € en deux jours pour des trajets très courts). Aucun geste commercial proposé, malgré mes demandes répétées. Quand la pièce a enfin été changée, un voyant rouge persistait : encore un report, le vendeur devant faire passer la valise chez le constructeur. Et pour couronner le tout : refus catégorique de livrer la voiture entre midi et 14h ou le week-end. À la réception (enfin), le réservoir était sur la réserve, pas même un plein offert après tant de désagréments. Le vendeur s’est ensuite permis de m’appeler pour se plaindre qu’un ami à moi ait laissé un avis négatif pour alerter d'autres clients, me parlant de façon agressive. Manque total de professionnalisme, de rigueur et d’éthique. Mon entourage s’est sincèrement inquiété d’une potentielle arnaque. Heureusement et malgré ces péripéties avec le personnel de vente, le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Il m'apporte une pleine et entière satisfaction. Le gérant de la concession m'a effectivement contacté en fin de journée après réception et nous avons échangé pendant une vingtaine de minutes avec courtoisie et respect mutuel. Il est regrettable que cet échange n'ait pas eu lieu dès le départ."

"J’ai récemment acheté un véhicule chez VSA SELECT, le vendeur ne force pas la main, il laisse le temps au potentiel acheteur ! Il est très efficace dans les papiers ce qui permet de venir récupérer le véhicule rapidement ! Je recommande"

"Il est toujours difficile d’acheter un véhicule d’occasion. J’ai acheté un véhicule chez VSA alors que je viens de Normandie. Trois jours plus tard : panne non prise en charge par la garantie. Monsieur URVOY a pris régulièrement des informations auprès du concessionnaire où le véhicule a été remorqué et m’a souvent tenue informée. 10 jours pour trouver la panne (impossible à anticiper pour VSA). Quelques jours de plus pour la réparation. VSA s’est occupé de tout et a pris en charge la réparation. Je ne peux que saluer le professionnalisme et la parfaite sympathie de Monsieur URVOY pendant ces semaines très anxiogènes pour moi. Un grand MERCI."

"Je dois corriger mon avis car apres discussion un accord amiable a ete fait et finalement ce vendeur prend ses responsabilités en compte meme si apres tout ils ne sont pas dans le moteur d'une voiture qui a plus de 16 ans. Je suis satisfait de la réactivité du vendeur Mathieu qui a grandement aidé... Après achat slk 280 de 2009, départ du garage OK une semaine après voyant moteur allumé, garantie 3 mois boîte moteur et pont ne marche pas de même assurance complémentaire label garantie 24 mois sweet. Deni total. Facture 700€ une semaine après livraison Vendeur très sympathique mais service responsable absent... réfléchissez bien avant l'achat... en ce qui me concerne je n'y retournerai pas... cdlt une honte."

"VSA Select offre une expérience d’achat exceptionnelle ! Une équipe professionnelle, disponible et attentive qui sait conseiller sans pression. Les véhicules sont impeccables, bien préparés et conformes à toutes les attentes. Le processus d’achat est fluide, transparent et rassurant. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Une adresse que je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule d’occasion de qualité"

"J’ai acheté une Audi A4 à distance chez VSA Select, L’équipe a été incroyablement réactive et transparente, m’envoyant des photos détaillées et répondant à toutes mes questions rapidement. Malgré la distance, tout s’est déroulé sans accroc, et le véhicule était parfaitement conforme à la description, en excellent état. La livraison a été organisée avec soin, et je me suis senti accompagné à chaque étape. Je recommande vivement VSA Select à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule à distance en toute confiance"

"Super expérience chez VSA Select ! L’équipe est super sympa, pro et toujours dispo pour répondre aux questions. Les voitures sont en super état, et tout s’est passé nickel du début à la fin. Je suis vraiment content de mon achat, tout était clair et simple. Je recommande à 100% pour ceux qui cherchent une bonne voiture d’occasion sans prise de tête"

"Franchement rien à dire un garage à l’écoute di client, franchement du professionnalisme l’achat qui a était fait rapide et efficace donc je vous le conseille!!! Je remercie Mathieu pour son professionnalisme et son sérieux"

"J’ai récemment acheté un véhicule à distance chez VSA Select, et l’expérience a été parfaite du début à la fin ! L’équipe a été très professionnelle, réactive et transparente. Ils m’ont fourni toutes les informations nécessaires, des photos détaillées, et ont répondu à toutes mes questions avec patience. Lors de la livraison, le véhicule était en parfait état et conforme à tout ce qui avait été annoncé. Je recommande vivement VSA Select pour leur sérieux et leur accompagnement, même à distance. Merci encore pour cette belle expérience"

"J’ai récemment craqué pour une superbe Audi A1 chez VSA Select, et je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience ! Dès mon arrivée, l’équipe m’a accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Tout a été simple, rapide et transparent. Le véhicule était impeccable, encore mieux que ce que j’espérais, et je prends un vrai plaisir à le conduire. Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur et leur accompagnement au top ! Je recommande sans hésiter"

"Service au top ! J’ai acheté ma voiture chez VSA Select et je suis très satisfait. L’équipe est professionnelle, les véhicules sont en excellent état et le service est impeccable. Je recommande sans hésiter"

"J’ai récemment acheté ma voiture chez VSA Select et je suis entièrement satisfait. Dès le premier contact, j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle et à l’écoute. Ils m’ont aidé à choisir un véhicule adapté à mon budget et mes besoins, tout en restant transparents sur l’état et l’historique du véhicule Je recommande"

"J’ai récemment acheté une voiture chez VSA Select, et je suis absolument ravi. Le choix des véhicules est varié, avec des modèles récents et bien entretenus. L’équipe est très professionnelle, honnête et toujours disponible pour répondre aux questions. Ils m’ont accompagné à chaque étape, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Le rapport qualité-prix est excellent, et j’ai été impressionné par leur transparence sur l’état et l’historique des voitures. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter pour un futur achat et je recommande VSA Select a 100%"

"VSA Select se démarque par son professionnalisme et son sérieux. Les véhicules sont en excellent état, avec des historiques transparents et des prix justes. L’équipe est accueillante, patiente, et prend le temps de conseiller sans pousser à la vente. L’achat de ma voiture s’est fait en toute confiance et avec une grande fluidité. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une voiture fiable et un service de qualité."

"Très satisfait de mon achat ! Une équipe professionnelle, un service impeccable et des véhicules en excellent état. Je suis ravi de ma nouvelle voiture, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement VSA Select"

"Très bonne expérience chez VSA SELECT L’équipe s’est montrée accueillante, transparente et de bon conseil. Le véhicule que j’ai choisi était conforme à l’annonce, en excellent état, et l’essai sur place a terminé de me convaincre. Le processus d’achat a été rapide et sans surprise. Je recommande sans hésiter"

"Pire expérience d'achat de ma vie, digne d'un sketch de Francois l'embrouille. Monsieur Urvoy devrait apprendre que l'humilité et le respect du client sont un atout pour la vente et non l'arrogance et le manque de respect. SI vous hésitez encore regardez les commentaires négatifs et surtout lisez les réponses. Un tact et une répartie qui en disent long sur la crédibilité de cette entreprise. Merci pour l'expérience, le cliché du vendeur auto est validé ;)"

"J’ai reçu un très bon accueil concernant ma visite chez VSA pour trouver une voiture . Lors de la réception de mon véhicule Audi A1, c’est MORGAN qui m’a fait formidablement, bien accompagné pour découvrir ma voiture. Je recommande vivement ce concessionnaire"

"Bonjour, une équipe super et très réactive. Je suis venu demander un modèle très spécifique de voiture dans un certain budget ( difficile a trouver vu l'exigence de la demande) . Le résultat la voiture est dans mon garage moins de 3 semaine après. Super je recommande"

"Bonjour, je confirme que le véhicule que j'ai acheté en 2019 me donne satisfaction. C'est une suzuki SX4-S cross. J'ai eu un petit souci au début sur une pièce défectueuse mais j'ai pu faire jouer l'extension de garantie. Je fais environ 25000 km/an depuis. Merci à vous."

"Un accueil a chaque visite exceptionnel ,tant du directeur que de ses collaboration ambiance décontractée et efficace . Bref un vrai plaisir d'aller chez VSA SELECT une adresse que je recommande ."

"N’habitant pas dans la région, j’ai trouvé ce véhicule par Internet, les Vendeurs ont décrit le véhicule avec les différents petits défauts, il m’ont envoyé les photos. À la livraison le véhicule était conforme à mes attentes"

"Très correcte comme un garage de vente de véhicules d’occasion. En effet, je suis en train d'acheter un véhicule pour ma femme - une Peugeot 208. Ils ont tenu leurs engagements jusqu'ici. Pour le moment - expérience tout à fait satisfaisante"

"Je tiens à remercier le garage Vsa. J’ai eu des problèmes juste après la livraison en effet le véhicule a subi un problème de pompe Adblue, le Garage VSA a pris entièrement à sa charge la réparation. Je tiens à le souligner car de nos jours cela se fait rare."

"100% satisfait : une équipe accueillante, à l'écoute et investie. Mon Seat Ateca est parfait, au-delà de mes attentes. Un grand bravo"

"Vendeur, très sérieux, je ne peux que recommander, j’ai acheté une BMW X5 avec 125 000 km. Le véhicule avait le carnet d’entretien et le suivi à jour. Le Garage a fait le nécessaire au niveau des pneumatiques. Tout a été parfait."

"Très bonne expérience d’achat ! Très bien accompagnée, le commercial a su me renseigner, m’expliquer, et m’accompagner tout au long des démarches. Voiture niquel, travaux fait à leurs frais avant la vente, tout est en ordre. Merci pour vos services et la qualité de vos voitures !"

"Garage vraiment très professionnelles, j'ai fait l'achat de mon Ch-r et j'en suis très content il fonctionne très bien, je recommande fortement ce garage ainsi que les personnes qui y travail qui sont agréable. J'ai fait 700 km pour venir la chercher je ne regrette pas du tout les photos des petits défaut m'avait était envoyé donc à l'arrivée aucune surprise sauf une seul Celle de constater un véhicule vraiment vraiment propre et impeccable Encore merci pour l'achat la rapidité et l'efficacité Un garage que je vous conseille de vous rendre pour des achats de véhicules"

"J'ai acheté une Renault Kadajr au mois de juillet chez VSA SELECT. J'ai été très bien accueillie par un vendeur agréable et professionnel, Matthieu U. Celui-ci m'a très bien conseillé et orienté en fonction de mon budget et de mes attentes. Je suis pleinement satisfaite de mon véhicule. Je recommande ce garage."

"Habitué à acheter mes véhicules en concession et neuf, je suis totalement satisfait de mon premier véhicule d'occasion. Les locaux sont très propres, l'équipe présente et très agréable et souriante, et leurs véhicules sont également propre et à des tarifs très compétitif. Que du positif, je recommande."